Политика конфиденциальности

Коротко

• Сайт не устанавливает файлы cookie, ничего не загружает у других компаний и не записывает адреса посетителей (IP-адреса) в свои журналы.
• Для аккаунта нам нужны ваше имя, ваш адрес электронной почты и пароль.
• К ящику, который вы подключаете, сервис получает полный доступ. Он отправляет и получает в нём письма для прогрева и хранит копию сообщений из основных папок, в том числе писем, которые не имеют отношения к прогреву.
• Ваши данные не продаются и не используются для рекламы.
• Когда вы отключаете ящик или удаляете аккаунт, эти данные исчезают из наших систем.

Кто несёт ответственность

Reto Odoni
Weststrasse 133
8003 Zürich
Швейцария
Электронная почта: info@warmupbay.com

Этот документ описывает, как WarmupBay обрабатывает персональные данные. Он следует Федеральному закону Швейцарии о защите данных (DSG) и, насколько он применим, Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR).

Посещение сайта

Сайт работает на сервере в Хельсинки, Финляндия. Чтобы отправить вам страницу, сервер должен знать, с какого адреса пришёл ваш запрос (ваш IP-адрес). Он использует этот адрес для ответа и не записывает его в свои журналы.

В журнале по каждому запросу сохраняются: время, запрошенная страница, была ли она выдана, страница, с которой вы пришли, если её сообщает ваш браузер, и название вашего браузера или программы. Мы храним этот журнал 12 месяцев и по нему видим, какие страницы читают и какие поисковые системы к нам заходят.

• Файлы cookie: сайт их не устанавливает. Приложение устанавливает один после того, как вы вошли (см. ниже).
• Другие компании: страницы не загружают шрифты, скрипты, статистику или рекламу третьих лиц.
• Язык: выбранный язык ваш браузер запоминает в собственном хранилище. Он остаётся на вашем устройстве.
• Защита от злоупотреблений: чтобы ограничить повторные попытки входа и регистрации, сервер держит адреса таких попыток в оперативной памяти до одного часа. Они не сохраняются.

Ваш аккаунт

Когда вы создаёте аккаунт, мы сохраняем ваше имя, ваш адрес электронной почты, дату и ваш пароль в виде, из которого его нельзя прочитать обратно (как хеш с солью). Эти сведения нужны нам, чтобы выполнять ваш вход и писать вам по поводу вашего аккаунта, например со ссылкой для нового пароля. Эта ссылка действует 60 минут.

После входа приложение устанавливает файл cookie с именем __Host-wb_session. Он сохраняет ваш вход и больше ничего не делает. Срок его действия истекает через 30 дней после последнего использования или когда вы выходите из аккаунта.

Ящик, который вы подключаете

Эту часть стоит прочитать до того, как вы подключите ящик. Прогрев работает только изнутри, поэтому доступ широкий.

Что мы храним

• адрес ящика, имя отправителя и имена его почтовых серверов
• пароль приложения или пароль от ящика, который вы вводите, в зашифрованном виде
• ваши настройки: дневную цель, время отправки и место хранения писем для прогрева
• цифры прогрева: отправленные и полученные письма, письма, на которые дан ответ, и то, куда они попали (входящие, вкладка или спам)

Что сервис делает в ящике

• Он отправляет короткие письма для прогрева на другие ящики-участники и получает письма от них.
• Он ищет письма для прогрева во входящих и в папке «Спам», помечает их как прочитанные, отвечает на часть из них и складывает туда, куда вы выбрали.

Копия ваших сообщений

Чтобы находить письма для прогрева, сервис постоянно синхронизирует ящик с нашим сервером. Он сохраняет копию сообщений из основных папок (входящие, отправленные, спам, корзина): отправителя, получателей, тему, дату и текст. Это касается и писем, которые не имеют отношения к прогреву, а значит, и персональных данных людей, с которыми вы переписываетесь.

Эти копии обрабатываются автоматически и только для работы сервиса. Мы не анализируем их, не используем для рекламы и никому не передаём. Оператор просматривает сохранённые данные лишь в той мере, в какой этого требует работа сервиса или устранение сбоя.

Ответственным за содержимое вашего ящика остаётесь вы. Мы обрабатываем его по вашему поручению. Правила такой обработки изложены в Условиях использования.

Что видят другие участники

Ящики, которые получают ваши письма для прогрева, видят ваш адрес электронной почты, ваше имя отправителя и эти письма. То же относится к их почтовым провайдерам, например Google или Microsoft. Участники и их провайдеры могут находиться в любой точке мира.

Ваш домен

Мы запрашиваем общедоступные записи DNS домена вашего ящика (SPF, DKIM и DMARC) и показываем вам результат.

Прекращение доступа

Когда вы отключаете ящик, его данные для доступа, копии его сообщений и его цифры удаляются из наших систем. Папка с письмами для прогрева остаётся в вашем ящике, пока вы её не удалите. Чтобы быть уверенными, что доступ прекращён, удалите пароль приложения у своего провайдера или смените пароль ящика.

Значок на вашем сайте

Когда вы запрашиваете проверку значка, наш сервер загружает страницу, которую вы указали, и ищет на ней значок. Мы сохраняем адрес страницы, результат и время. Ваш веб-сервер при этом видит адрес нашего сервера, как при любом посещении.

Кто ещё участвует

• Hetzner Online GmbH, Гунценхаузен, Германия, обслуживает сервер в своём центре обработки данных в Хельсинки, Финляндия. Все описанные здесь данные находятся там.
• Cloudflare, Inc., США, отвечает на вопрос, какой сервер относится к warmupbay.com (DNS). Сами страницы и ваши данные через Cloudflare не проходят.
• hosttech GmbH, Richterswil, Швейцария, обслуживает почтовый сервер нашего собственного адреса. Письма, которые мы вам отправляем (например, ссылка для нового пароля), и сообщения, которые вы нам пишете, проходят через него. Сервер также отправляет нам туда уведомление, когда создаётся аккаунт или подключается ящик, с вашим именем и соответствующими адресами электронной почты.
• Почтовые провайдеры: письма для прогрева ходят между вашим провайдером и провайдерами других участников.

Мы не продаём данные и никому больше их не передаём, кроме случаев, когда нас к этому обязывает закон.

Страны

Мы храним данные в Финляндии, государстве, входящем в Европейский союз. Швейцария признаёт уровень защиты данных там достаточным. Наш собственный ящик находится в Швейцарии. Письма для прогрева могут попадать к провайдерам в других странах в зависимости от того, где находятся ящики других участников.

Как долго мы храним данные

Безопасность

Соединение с сайтом и с приложением зашифровано. Пароль вашего аккаунта хранится в виде хеша, пароли от ящиков хранятся в зашифрованном виде, а доступ к серверу есть только у оператора. Ни одна система не защищена от любой атаки. Если ваши данные будут затронуты инцидентом, мы вам сообщим.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о том, какие данные о вас у нас есть, потребовать их исправления или удаления, получить их в распространённом формате и возразить против их использования. Напишите на info@warmupbay.com. Свой аккаунт и всё, что с ним связано, вы можете удалить сами в приложении в разделе «Аккаунт».

Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных: в Швейцарии Федеральному уполномоченному по защите данных и информации (EDÖB), в ЕС в орган вашей страны.

Правовые основания

В той мере, в какой применяется GDPR, мы обрабатываем данные аккаунта и ящика, чтобы исполнять наш договор с вами (пункт b части 1 статьи 6 GDPR). Журнал запросов страниц и защита от злоупотреблений опираются на наш законный интерес: безопасно обеспечивать работу сайта и знать, какие страницы читают (пункт f части 1 статьи 6 GDPR).

Изменения

Если меняется сервис, вместе с ним меняется и этот документ. Дата вверху показывает действующую редакцию. Об изменениях, которые касаются подключённого ящика, мы сообщаем в приложении или по электронной почте до того, как они вступят в силу.