Руководства о том, как доставить ваши письма
Прогрев, аутентификация, проблемы со спамом и лимиты отправки. Объясняем без жаргона и сверяем с тем, что на самом деле говорят Google, Microsoft и стандарты.
Основы прогрева
Основы прогрева
После перерыва: нужно ли прогревать ящик заново?
Пара дней паузы ничего не меняет. После месяца тишины начните с малого и восстановите объём за одну-две недели. Что задокументировано и как вернуться по шагам.
Время чтения: 7 мин
Основы прогрева
Сколько длится прогрев почты?
Две-четыре недели для нового домена, меньше для нового ящика на старом. Что на самом деле публикуют Google и Microsoft и как понять, что вы готовы.
Время чтения: 9 мин
Аутентификация
Аутентификация
DMARC не проходит, хотя SPF и DKIM проходят
SPF и DKIM проходят, а DMARC нет: проверки прошли для домена, которого нет в вашем адресе From. Как прочитать заголовок и исправить это у отправителя.
Время чтения: 9 мин
Аутентификация
No DMARC record found: одна строка, которой не хватает вашему домену
«No DMARC record found» означает, что не хватает одной записи TXT. Точная строка для _dmarc, как её проверить и нужна ли она небольшому отправителю.
Время чтения: 10 мин
Проблемы со спамом
Проблемы со спамом
Как читать заголовки письма, когда сообщение попадает в спам
Откройте исходные заголовки в Gmail, Outlook или Yahoo, найдите важные строки и узнайте, что каждый провайдер сообщает о том, почему письмо попало в спам.
Время чтения: 10 мин
Проблемы со спамом
SPF, DKIM и DMARC пройдены, а письмо всё равно попадает в спам
Аутентификация лишь доказывает, кто вы. Шесть других причин попадания в спам в порядке проверки и то, как распознать каждую в Gmail, Outlook и Yahoo.
Время чтения: 10 мин
Почтовые провайдеры
Почтовые провайдеры
Пароли приложений Gmail: почему этого пункта нет и как его вернуть
Google скрывает пароли приложений в четырёх ситуациях. Как понять, какая из них относится к вашему аккаунту Gmail или Google Workspace, и что изменить.
Время чтения: 9 мин
Почтовые провайдеры
Gmail отклоняет пароль приложения: что означает ошибка и что проверить
Почему Gmail отвечает на пароль приложения «Username and Password not accepted», что значат ошибки 535-5.7.8 и 534-5.7.9 и какие шесть проверок помогут.
Время чтения: 8 мин
Объём отправки
Объём отправки
Сколько холодных писем в день может отправлять один ящик?
Google разрешает 2000 писем в день, сервисы рассылок советуют от 25 до 200. Где официальные лимиты, где сложившаяся практика и как выбрать своё число.
Время чтения: 10 мин
Объём отправки
Дополнительные домены для холодных рассылок: что они защищают, а что нет
Второй домен уводит жалобы на холодные письма от основного, но лишь отчасти. Что документируют провайдеры, сколько ящиков на домен и шаги настройки.
Время чтения: 8 мин
Выбор сервиса
Выбор сервиса
Бесплатные сервисы прогрева почты: что действительно бесплатно
Мы сверили 20 сервисов прогрева почты с их страницами цен 5 октября 2026 года: у кого настоящий бесплатный тариф, у кого пробный период, а кто платный.
Время чтения: 12 мин
Выбор сервиса
Как работает пул прогрева: взгляд изнутри вашего ящика
Что такое пул прогрева, кто в нём состоит, что сервис делает в вашем ящике и какой доступ вы передаёте. И восемь вопросов, которые стоит задать заранее.
Время чтения: 9 мин
Выбор сервиса
Разрешён ли прогрев почты? Что Google и Microsoft зафиксировали письменно
Нарушает ли прогрев условия использования Google? Точные пункты правил Google и Microsoft, меры, которые Google принял в 2023 году, и в чём состоит риск.
Время чтения: 10 мин