गोपनीयता नीति

संक्षेप में

• वेबसाइट कोई कुकी सेट नहीं करती, दूसरी कंपनियों से कुछ लोड नहीं करती और विज़िटर के पते (IP पते) अपने लॉग में नहीं लिखती।
• खाते के लिए हमें आपका नाम, आपका ईमेल पता और एक पासवर्ड चाहिए।
• जो मेलबॉक्स आप जोड़ते हैं उस तक सेवा की पूरी पहुँच होती है। वह उसमें वॉर्मअप ईमेल भेजती और प्राप्त करती है और मुख्य फ़ोल्डरों के संदेशों की एक कॉपी रखती है, उन ईमेल की भी जिनका वॉर्मअप से कोई संबंध नहीं है।
• आपका डेटा बेचा नहीं जाता और विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं होता।
• जब आप मेलबॉक्स डिसकनेक्ट करते हैं या अपना खाता मिटाते हैं, तो यह डेटा हमारे सिस्टम से हट जाता है।

ज़िम्मेदार कौन है

Reto Odoni
Weststrasse 133
8003 Zürich
स्विट्ज़रलैंड
ईमेल: info@warmupbay.com

यह नीति बताती है कि WarmupBay व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करता है। यह स्विस डेटा संरक्षण अधिनियम (FADP) के अनुसार है और, जहाँ तक वह लागू है, EU के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुसार।

वेबसाइट पर आना

वेबसाइट हेलसिंकी, फ़िनलैंड के एक सर्वर पर चलती है। आपको कोई पेज भेजने के लिए सर्वर को जानना होता है कि आपका अनुरोध किस पते से आ रहा है (आपका IP पता)। वह इसे जवाब के लिए इस्तेमाल करता है और अपने लॉग में नहीं लिखता।

लॉग हर अनुरोध के लिए यह दर्ज करता है: समय, माँगा गया पेज, वह भेजा गया या नहीं, वह पेज जहाँ से आप आए, अगर आपका ब्राउज़र उसे बताता है, और आपके ब्राउज़र या प्रोग्राम का नाम। हम यह लॉग 12 महीने रखते हैं और इससे देखते हैं कि कौन-से पेज पढ़े जाते हैं और कौन-से सर्च इंजन आते हैं।

• कुकी: वेबसाइट कोई कुकी सेट नहीं करती। ऐप आपके लॉगिन करने के बाद एक कुकी सेट करता है (नीचे देखें)।
• दूसरी कंपनियाँ: पेज तीसरे पक्षों से कोई फ़ॉन्ट, स्क्रिप्ट, आँकड़े या विज्ञापन लोड नहीं करते।
• भाषा: चुनी हुई भाषा आपका ब्राउज़र अपने स्टोरेज में याद रखता है। वह आपके डिवाइस पर ही रहती है।
• दुरुपयोग से सुरक्षा: लॉगिन और रजिस्ट्रेशन की बार-बार की कोशिशों को सीमित करने के लिए सर्वर ऐसी कोशिशों के पते एक घंटे तक मेमोरी में रखता है। वे सेव नहीं किए जाते।

आपका खाता

जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका नाम, आपका ईमेल पता, तारीख़ और आपका पासवर्ड ऐसे रूप में सेव करते हैं जिससे उसे वापस पढ़ा नहीं जा सकता (सॉल्ट के साथ हैश के रूप में)। हमें यह जानकारी आपको लॉगिन कराने और आपके खाते के बारे में आपको लिखने के लिए चाहिए, उदाहरण के लिए नए पासवर्ड के लिंक के साथ। यह लिंक 60 मिनट तक मान्य रहता है।

लॉगिन के बाद ऐप __Host-wb_session नाम की एक कुकी सेट करता है। यह आपको लॉगिन रखती है और कुछ नहीं करती। यह आख़िरी इस्तेमाल के 30 दिन बाद या आपके लॉगआउट करने पर समाप्त हो जाती है।

वह मेलबॉक्स जो आप जोड़ते हैं

यह हिस्सा आपको मेलबॉक्स जोड़ने से पहले पढ़ना चाहिए। वॉर्मअप केवल भीतर से काम करता है, इसलिए एक्सेस व्यापक है।

हम क्या सेव करते हैं

• मेलबॉक्स का पता, भेजने वाले का नाम और उसके मेल सर्वरों के नाम
• वह ऐप्लिकेशन पासवर्ड या मेलबॉक्स का पासवर्ड जो आप डालते हैं, एन्क्रिप्ट किए हुए रूप में
• आपकी सेटिंग: दैनिक लक्ष्य, भेजने का समय और वॉर्मअप ईमेल कहाँ रखे जाएँ
• वॉर्मअप के आँकड़े: भेजे गए, प्राप्त हुए और जवाब दिए गए ईमेल और वे कहाँ पहुँचे (इनबॉक्स, टैब या स्पैम)

सेवा मेलबॉक्स में क्या करती है

• वह दूसरे सहभागी मेलबॉक्स को छोटे वॉर्मअप ईमेल भेजती है और उनके ईमेल प्राप्त करती है।
• वह इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर में वॉर्मअप ईमेल ढूँढ़ती है, उन्हें पढ़ा हुआ मार्क करती है, उनमें से कुछ के जवाब देती है और उन्हें वहाँ रखती है जहाँ आपने चुना है।

आपके संदेशों की कॉपी

वॉर्मअप ईमेल ढूँढ़ने के लिए सेवा मेलबॉक्स को लगातार हमारे सर्वर के साथ सिंक करती है। वह मुख्य फ़ोल्डरों (इनबॉक्स, भेजे गए, स्पैम, ट्रैश) के संदेशों की एक कॉपी सेव करती है: भेजने वाला, प्राप्तकर्ता, विषय, तारीख़ और टेक्स्ट। यह उन ईमेल पर भी लागू है जिनका वॉर्मअप से कोई संबंध नहीं है, और इस तरह उन लोगों के व्यक्तिगत डेटा पर भी जिनसे आप पत्राचार करते हैं।

ये कॉपियाँ अपने आप और केवल सेवा चलाने के लिए प्रोसेस की जाती हैं। हम उनका विश्लेषण नहीं करते, उन्हें विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं करते और किसी को नहीं देते। संचालक सेव किए गए डेटा को केवल उतना देखता है जितना सेवा चलाने या किसी गड़बड़ी को ठीक करने के लिए ज़रूरी हो।

अपने मेलबॉक्स की सामग्री के लिए आप ही ज़िम्मेदार रहते हैं। हम उसे आपकी ओर से प्रोसेस करते हैं। इसके नियम उपयोग की शर्तों में हैं।

दूसरे सहभागी क्या देखते हैं

जिन मेलबॉक्स को आपके वॉर्मअप ईमेल मिलते हैं वे आपका ईमेल पता, आपका भेजने वाले का नाम और ये ईमेल देखते हैं। यही बात उनके मेल प्रदाताओं पर लागू है, उदाहरण के लिए Google या Microsoft। सहभागी और उनके प्रदाता दुनिया में कहीं भी हो सकते हैं।

आपका डोमेन

हम आपके मेलबॉक्स के डोमेन के सार्वजनिक DNS रिकॉर्ड (SPF, DKIM और DMARC) देखते हैं और आपको नतीजा दिखाते हैं।

एक्सेस ख़त्म करना

जब आप मेलबॉक्स डिसकनेक्ट करते हैं, तो उसकी लॉगिन जानकारी, उसके संदेशों की कॉपियाँ और उसके आँकड़े हमारे सिस्टम से मिटा दिए जाते हैं। वॉर्मअप ईमेल वाला फ़ोल्डर आपके मेलबॉक्स में तब तक रहता है जब तक आप उसे न हटाएँ। यह पक्का करने के लिए कि एक्सेस ख़त्म हो गया है, अपने प्रदाता के यहाँ ऐप्लिकेशन पासवर्ड मिटाएँ या मेलबॉक्स का पासवर्ड बदलें।

आपकी वेबसाइट पर बैज

जब आप बैज की जाँच माँगते हैं, तो हमारा सर्वर वह पेज खोलता है जो आप बताते हैं और उस पर बैज ढूँढ़ता है। हम पेज का पता, नतीजा और समय सेव करते हैं। इस दौरान आपका वेब सर्वर हमारे सर्वर का पता देखता है, जैसे हर विज़िट पर।

और कौन शामिल है

• Hetzner Online GmbH, गुंज़ेनहाउज़ेन, जर्मनी, हेलसिंकी, फ़िनलैंड के अपने डेटा सेंटर में सर्वर चलाती है। यहाँ बताया गया सारा डेटा वहीं रहता है।
• Cloudflare, Inc., अमेरिका, इस सवाल का जवाब देती है कि warmupbay.com का सर्वर कौन-सा है (DNS)। पेज और आपका डेटा Cloudflare से होकर नहीं गुज़रते।
• hosttech GmbH, Richterswil, स्विट्ज़रलैंड, हमारे अपने पते का मेल सर्वर चलाती है। जो ईमेल हम आपको भेजते हैं (उदाहरण के लिए नए पासवर्ड का लिंक) और जो संदेश आप हमें लिखते हैं, वे इसी से होकर गुज़रते हैं। जब कोई खाता बनाया जाता है या कोई मेलबॉक्स जोड़ा जाता है, तो सर्वर हमें वहाँ एक नोट भी भेजता है, जिसमें आपका नाम और संबंधित ईमेल पते होते हैं।
• मेल प्रदाता: वॉर्मअप ईमेल आपके प्रदाता और दूसरे सहभागियों के प्रदाताओं के बीच आते-जाते हैं।

हम कोई डेटा नहीं बेचते और किसी और को नहीं देते, सिवाय तब जब कोई क़ानून हमें इसके लिए बाध्य करे।

देश

हम डेटा फ़िनलैंड में सेव करते हैं, जो यूरोपीय संघ का सदस्य देश है। स्विट्ज़रलैंड वहाँ के डेटा संरक्षण को पर्याप्त मानता है। हमारा अपना मेलबॉक्स स्विट्ज़रलैंड में है। वॉर्मअप ईमेल दूसरे देशों के प्रदाताओं तक पहुँच सकते हैं, इस पर निर्भर करते हुए कि दूसरे सहभागियों के मेलबॉक्स कहाँ हैं।

हम डेटा कितने समय रखते हैं

सुरक्षा

वेबसाइट और ऐप का कनेक्शन एन्क्रिप्टेड है। आपके खाते का पासवर्ड हैश के रूप में रखा है, मेलबॉक्स के पासवर्ड एन्क्रिप्ट करके सेव किए गए हैं, और सर्वर का एक्सेस केवल संचालक के पास है। कोई भी सिस्टम हर हमले से सुरक्षित नहीं है। अगर आपका डेटा किसी घटना से प्रभावित होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं।

आपके अधिकार

आप यह जानकारी माँग सकते हैं कि हमारे पास आपके बारे में कौन-सा डेटा है, उसे ठीक करवा या मिटवा सकते हैं, उसे किसी आम फ़ॉर्मैट में पा सकते हैं और उसके इस्तेमाल पर आपत्ति कर सकते हैं। info@warmupbay.com पर लिखें। अपना खाता और उससे जुड़ी हर चीज़ आप ऐप में “खाता” के तहत ख़ुद मिटा सकते हैं।

आप किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं: स्विट्ज़रलैंड में संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (FDPIC) से, EU में अपने देश के प्राधिकरण से।

क़ानूनी आधार

जहाँ तक GDPR लागू है, हम खाते और मेलबॉक्स का डेटा आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए प्रोसेस करते हैं (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(b))। पेज खोले जाने का लॉग और दुरुपयोग से सुरक्षा हमारे इस वैध हित पर आधारित हैं कि वेबसाइट सुरक्षित रूप से चले और हम जानें कि कौन-से पेज पढ़े जाते हैं (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f))।

बदलाव

सेवा बदलती है, तो यह नीति भी उसके साथ बदलती है। ऊपर दी गई तारीख़ मौजूदा संस्करण दिखाती है। जो बदलाव किसी जुड़े हुए मेलबॉक्स पर असर डालते हैं, उनकी सूचना हम उनके लागू होने से पहले ऐप में या ईमेल से देते हैं।