Условия использования

Что регулируют эти условия

WarmupBay является бесплатным сервисом прогрева почты. Оператором является Reto Odoni, Weststrasse 133, 8003 Zürich, Швейцария («мы»). Эти условия действуют для сайта warmupbay.com и для сервиса. Создавая аккаунт, вы их принимаете.

Кто может пользоваться сервисом

Сервис создан для людей, которые отправляют электронные письма по работе. Вам должно быть не менее 18 лет. Сведения в вашем аккаунте должны быть верными, а пароль вы никому не сообщаете. У одного человека один аккаунт.

Что вы разрешаете в своём ящике

Подключая ящик, вы разрешаете WarmupBay входить в него и самостоятельно выполнять следующее:

• отправлять короткие письма для прогрева на другие ящики-участники и получать письма от них
• искать письма для прогрева во входящих и в папке «Спам», помечать их как прочитанные, отвечать на часть из них и складывать туда, куда вы выбрали
• синхронизировать копию сообщений из основных папок с нашим сервером, как описано в Политике конфиденциальности

Вы подтверждаете, что ящик принадлежит вам или что его владелец разрешил вам его подключить. Это относится и к работодателю, чьим ящиком вы пользуетесь.

Вы можете прекратить доступ в любой момент: отключите ящик в приложении и удалите пароль приложения у своего провайдера или смените пароль ящика.

Правила вашего почтового провайдера

Для вашего ящика продолжают действовать условия его провайдера. Ни одна публичная политика Google или Microsoft не называет прогрев почты. Действуют их общие правила об автоматизированном использовании и о спаме, и провайдер может толковать или менять их так, что это затронет прогрев.

Использовать ли прогрев с ящиком, решаете вы, и риск за это несёте вы. Мы не можем гарантировать, что провайдер это допустит, и не отвечаем, если провайдер ограничит или заблокирует ящик.

Бесплатное предложение

• 10 писем для прогрева в день на ящик, с проверенным значком до 30 в день.
• Один ящик на аккаунт.
• Без оплаты, без пробного периода, без платёжных данных.

Бесплатное предложение должно остаться. Мы можем изменить лимиты, если этого потребует работа пула. Если когда-нибудь появятся платные возможности, они начнут действовать, только когда вы их закажете. Ничто не становится платным само собой.

Значок

Значок необязателен. Он повышает ваш дневной лимит при следующих условиях:

• Он размещён на общедоступной странице сайта, которым вы управляете, и виден посетителям.
• Код используется без изменений, вместе с атрибутами sponsored nofollow у ссылки.
• Один сайт засчитывается для одного ящика.

Повышенный лимит действует после того, как проверка нашла значок. Успешная проверка действует 72 часа и продлевается следующей. Если значок больше не находится, снова действует лимит в 10 писем в день. Убрать значок вы можете в любой момент.

Что нужно ящику

Домену подключённого ящика нужны записи SPF, DKIM и DMARC. Если через 72 часа после подключения их всё ещё нет, прогрев останавливается, пока они не будут настроены.

Для защиты других участников сервис может замедлить ящик, приостановить его или исключить из пула, например если его письма часто попадают в спам, если не удаётся вход или если есть признаки злоупотребления.

Что не разрешено

• использовать сервис для противоправных действий или для подготовки рассылки нежелательных массовых писем, которую запрещает право страны получателей
• подключать ящик, которым вы не вправе пользоваться
• помечать письма для прогрева других участников как спам, блокировать их отправителей или жаловаться на них
• создавать несколько аккаунтов, чтобы обойти лимиты
• скрывать значок от посетителей и при этом претендовать на повышенный лимит
• нарушать работу сервиса, проверять его на уязвимости без нашего согласия или считывать данные других участников

Данные, которые мы обрабатываем по вашему поручению

Ваш ящик содержит персональные данные других людей. За эти данные отвечаете вы, а мы обрабатываем их по вашему поручению. Этот раздел является соглашением между нами об этой обработке (статья 9 Федерального закона Швейцарии о защите данных и, насколько она применима, статья 28 GDPR).

• Цель: мы обрабатываем содержимое ящика только для того, чтобы оказывать сервис, описанный в этих условиях, и не для собственных целей.
• Конфиденциальность и безопасность: мы обращаемся с ним конфиденциально и защищаем его так, как описано в Политике конфиденциальности.
• Другие участники обработки: сервер обслуживает Hetzner Online GmbH в Хельсинки, Финляндия. Прежде чем появится ещё один поставщик, мы вам об этом сообщим.
• Запросы и инциденты: мы помогаем вам отвечать на запросы субъектов данных и незамедлительно сообщаем вам, если эти данные затронуты инцидентом безопасности.
• Окончание: когда вы отключаете ящик или удаляете аккаунт, мы удаляем данные.

Доступность и изменения

Сервис бесплатен и предоставляется без гарантии доступности. Он может прерываться из-за технического обслуживания или сбоев. Мы развиваем его и можем менять или убирать функции.

Если мы полностью прекратим работу сервиса, мы объявим об этом не менее чем за 30 дней в приложении или по электронной почте.

Результат не гарантируется

Прогрев входит в число нескольких факторов, от которых зависит, куда попадают ваши письма. Мы не гарантируем ни места во входящих, ни определённой репутации отправителя, ни определённого результата вашей собственной отправки. Цифры в приложении измерены в пуле и описывают, что произошло с письмами для прогрева.

Ответственность

Мы несём неограниченную ответственность за ущерб, который причиняем умышленно или по грубой неосторожности, и во всех случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности. В остальном ответственность исключается в той мере, в какой это допускает закон. Это относится прежде всего к косвенному ущербу, упущенной выгоде, потере данных и к мерам, которые почтовый провайдер принимает в отношении ящика.

Прекращение

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт в приложении в разделе «Аккаунт». При этом ваши ящики отключаются, а ваши данные удаляются.

Мы можем заблокировать или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия или ставит под угрозу пул. Когда это разумно, мы сообщаем об этом заранее и даём вам возможность исправить положение.

Изменения этих условий

Мы можем изменить эти условия, если изменится сервис или право. О существенных изменениях мы сообщаем не менее чем за 14 дней в приложении или по электронной почте. Если после этого вы продолжаете пользоваться сервисом, действуют новые условия. Если вы не согласны, вы можете удалить свой аккаунт.

Применимое право и подсудность

Применяется швейцарское право. Споры рассматривают суды Цюриха, если закон не даёт вам как потребителю право обратиться в суд по месту вашего жительства.

Эти условия существуют на английском и немецком языках. Если они расходятся, действует немецкая версия.

Контакты

Вопросы об этих условиях: info@warmupbay.com