WarmupBay
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Sube a bordo

Política de privacidad

Qué guardamos, qué hace el servicio en un buzón conectado y cómo conseguir que se elimine.

En resumen

  • El sitio web no usa cookies, no carga nada de otras empresas y no anota las direcciones de los visitantes (direcciones IP) en sus registros de acceso.
  • Para una cuenta necesitamos tu nombre, tu dirección de email y una contraseña.
  • El servicio accede por completo a un buzón que conectes. Envía y recibe en él emails de calentamiento y mantiene una copia de los mensajes de las carpetas principales, también de los emails que no tienen nada que ver con el calentamiento.
  • Tus datos no se venden ni se usan para publicidad.
  • Cuando desconectas un buzón o eliminas tu cuenta, esos datos desaparecen de nuestros sistemas.

Quién es el responsable

Reto Odoni
Weststrasse 133
8003 Zürich
Suiza
Email: info@warmupbay.com

Esta política describe cómo trata WarmupBay los datos personales. Se rige por la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, en la medida en que sea aplicable, por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Visita al sitio web

El sitio web funciona en un servidor situado en Helsinki, Finlandia. Para enviarte una página, el servidor tiene que saber desde qué dirección llega tu petición (tu dirección IP). La usa para la respuesta y no la anota en sus registros de acceso.

El registro de accesos recoge por cada petición: la hora, la página solicitada, si se entregó, la página de la que vienes, en caso de que tu navegador la comunique, y el nombre de tu navegador o programa. Conservamos este registro durante 12 meses y con él vemos qué páginas se leen y qué buscadores pasan por aquí.

  • Cookies: El sitio web no usa ninguna. La app usa una después de que inicies sesión (véase más abajo).
  • Otras empresas: Las páginas no cargan fuentes, scripts, estadísticas ni publicidad de terceros.
  • Idioma: El idioma elegido lo recuerda tu navegador en su propio almacenamiento. Se queda en tu dispositivo.
  • Protección contra el abuso: Para limitar los intentos repetidos de inicio de sesión y de registro, el servidor mantiene las direcciones de esos intentos en la memoria de trabajo durante un máximo de una hora. No se almacenan.

Tu cuenta

Cuando creas una cuenta, guardamos tu nombre, tu dirección de email, la fecha y tu contraseña en una forma a partir de la cual no se puede recuperar (como hash con sal). Necesitamos estos datos para iniciar tu sesión y para escribirte sobre tu cuenta, por ejemplo con el enlace para crear una contraseña nueva. Ese enlace es válido durante 60 minutos.

Tras el inicio de sesión, la app instala una cookie llamada __Host-wb_session. Mantiene tu sesión iniciada y no hace nada más. Caduca 30 días después del último uso o cuando cierras sesión.

Un buzón que conectas

Deberías leer esta parte antes de conectar un buzón. El calentamiento solo funciona desde dentro, y por eso el acceso es amplio.

Qué guardamos

  • la dirección del buzón, el nombre del remitente y los nombres de sus servidores de correo
  • la contraseña de aplicación o la contraseña del buzón que introduces, en forma cifrada
  • tus ajustes: objetivo diario, horario de envío y dónde se guardan los emails de calentamiento
  • las cifras del calentamiento: emails enviados, recibidos y respondidos, y dónde llegaron (bandeja de entrada, pestaña o spam)

Qué hace el servicio en el buzón

  • Envía emails de calentamiento breves a otros buzones participantes y recibe los suyos.
  • Busca emails de calentamiento en la bandeja de entrada y en la carpeta de spam, los marca como leídos, responde a una parte de ellos y los guarda donde hayas elegido.

La copia de tus mensajes

Para encontrar los emails de calentamiento, el servicio sincroniza continuamente el buzón con nuestro servidor. Guarda una copia de los mensajes de las carpetas principales (bandeja de entrada, enviados, spam, papelera): remitente, destinatario, asunto, fecha y texto. Esto afecta también a los emails que no tienen nada que ver con el calentamiento y, con ello, a datos personales de las personas con las que te escribes.

Estas copias se tratan de forma automática y solo para el funcionamiento del servicio. No las analizamos, no las usamos para publicidad y no las cedemos a nadie. El titular del servicio solo consulta los datos guardados en la medida en que lo exijan el funcionamiento o la resolución de una incidencia.

Del contenido de tu buzón sigues siendo responsable tú. Lo tratamos por encargo tuyo. Las reglas al respecto están en las condiciones de uso.

Qué ven otros participantes

Los buzones que reciben tus emails de calentamiento ven tu dirección de email, tu nombre de remitente y esos emails. Lo mismo vale para sus proveedores de correo, por ejemplo Google o Microsoft. Los participantes y sus proveedores pueden estar en cualquier lugar del mundo.

Tu dominio

Consultamos los registros DNS públicos del dominio de tu buzón (SPF, DKIM y DMARC) y te mostramos el resultado.

Poner fin al acceso

Cuando desconectas un buzón, sus datos de acceso, las copias de sus mensajes y sus cifras se eliminan de nuestros sistemas. La carpeta con los emails de calentamiento se queda en tu buzón hasta que la quites. Para tener la certeza de que el acceso ha terminado, elimina la contraseña de aplicación en tu proveedor o cambia la contraseña del buzón.

La insignia en tu web

Cuando pides una comprobación de la insignia, nuestro servidor carga la página que indicas y busca en ella la insignia. Guardamos la dirección de la página, el resultado y la hora. Tu servidor web ve en ese momento la dirección de nuestro servidor, como en cualquier visita.

Quién más interviene

  • Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Alemania, gestiona el servidor en su centro de datos de Helsinki, Finlandia. Todos los datos aquí descritos están allí.
  • Cloudflare, Inc., EE. UU., responde a la pregunta de qué servidor corresponde a warmupbay.com (DNS). Las páginas en sí y tus datos no pasan por Cloudflare.
  • hosttech GmbH, Richterswil, Suiza, gestiona el servidor de correo de nuestra propia dirección. Los emails que te enviamos (por ejemplo el enlace para crear una contraseña nueva) y los mensajes que nos escribes pasan por él. El servidor también nos envía allí una nota cuando se crea una cuenta o se conecta un buzón, con tu nombre y las direcciones de email afectadas.
  • Proveedores de correo: Los emails de calentamiento van y vienen entre tu proveedor y los proveedores de otros participantes.

No vendemos datos y no los cedemos a nadie más, salvo que una ley nos obligue a ello.

Países

Guardamos los datos en Finlandia, un Estado miembro de la Unión Europea. Suiza reconoce que la protección de datos allí es adecuada. Nuestro propio buzón está en Suiza. Los emails de calentamiento pueden llegar a proveedores de otros países, según dónde tengan sus buzones los demás participantes.

Cuánto tiempo conservamos los datos

DatosConservación
Cuentahasta que elimines la cuenta
Buzón: datos de acceso, copias de los mensajes, cifrashasta que desconectes el buzón o elimines la cuenta
Sesión iniciada en un dispositivo30 días después del último uso o hasta que cierres sesión
Enlace para crear una contraseña nueva60 minutos
Registro de accesos a las páginas (sin direcciones IP)12 meses

Seguridad

La conexión con el sitio web y con la app está cifrada. La contraseña de tu cuenta se guarda como hash, las contraseñas de los buzones se guardan cifradas, y solo el titular del servicio tiene acceso al servidor. Ningún sistema está a salvo de todos los ataques. Si un incidente afecta a datos tuyos, te informamos.

Tus derechos

Puedes pedir información sobre qué datos tenemos de ti, hacer que se rectifiquen o se eliminen, recibirlos en un formato de uso común y oponerte a su uso. Escribe a info@warmupbay.com. Tu cuenta y todo lo que depende de ella puedes eliminarlos tú mismo en la app, en «Cuenta».

También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Suiza, ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC); en la UE, ante la autoridad de tu país.

Bases jurídicas

En la medida en que se aplique el RGPD, tratamos los datos de la cuenta y del buzón para cumplir nuestro contrato contigo (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD). El registro de accesos a las páginas y la protección contra el abuso se basan en nuestro interés legítimo en gestionar el sitio web de forma segura y en saber qué páginas se leen (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD).

Cambios

Si el servicio cambia, esta política cambia con él. La fecha de arriba indica la versión vigente. Los cambios que afecten a un buzón conectado los anunciamos en la app o por email antes de que entren en vigor.