Termos de uso

O que estes termos regulam

O WarmupBay é um serviço gratuito de aquecimento de email. Ele é operado por Reto Odoni, Weststrasse 133, 8003 Zürich, Suíça (“nós”). Estes termos valem para o site warmupbay.com e para o serviço. Ao criar uma conta, você os aceita.

Quem pode usar o serviço

O serviço é feito para pessoas que enviam emails profissionalmente. Você precisa ter pelo menos 18 anos. Os dados da sua conta precisam ser verdadeiros, e sua senha fica só com você. Cada pessoa tem uma conta.

O que você autoriza na sua caixa de email

Ao conectar uma caixa de email, você autoriza o WarmupBay a entrar nela e a fazer o seguinte por conta própria:

• enviar emails curtos de aquecimento para outras caixas participantes e receber os delas
• procurar emails de aquecimento na caixa de entrada e na pasta de spam, marcá-los como lidos, responder a uma parte deles e guardá-los onde você escolheu
• sincronizar com o nosso servidor uma cópia das mensagens das pastas principais, como descrito na política de privacidade

Você confirma que a caixa de email é sua ou que o titular dela autorizou você a conectá-la. Isso vale também para um empregador cuja caixa de email você usa.

Você pode encerrar o acesso a qualquer momento: desconecte a caixa de email no app e exclua a senha de app no seu provedor ou troque a senha da caixa de email.

As regras do seu provedor de email

Sua caixa de email continua sujeita aos termos do provedor dela. Nenhuma política pública do Google ou da Microsoft menciona o aquecimento de email. Valem as regras gerais deles sobre uso automatizado e sobre spam, e um provedor pode interpretá-las ou alterá-las de modo que afete o aquecimento.

Usar ou não o aquecimento com uma caixa de email é decisão sua, e o risco é seu. Não podemos assegurar que um provedor o aceite e não somos responsáveis se um provedor restringir ou bloquear uma caixa de email.

A oferta gratuita

• 10 emails de aquecimento por dia e por caixa de email; com o selo verificado, até 30 por dia.
• Uma caixa de email por conta.
• Sem custos, sem período de teste, sem dados de pagamento.

A intenção é manter a oferta gratuita. Podemos ajustar os limites se o funcionamento da rede exigir. Se um dia houver opções pagas, elas só começam se você as contratar. Nada passa a ser pago automaticamente.

O selo

O selo é opcional. Ele aumenta seu limite diário nestas condições:

• Ele fica em uma página pública de um site que você opera e está visível para os visitantes.
• O código é usado sem alterações, incluindo as indicações sponsored nofollow no link.
• Um site conta para uma caixa de email.

O limite maior vale depois que uma verificação encontra o selo. Uma verificação bem-sucedida vale por 72 horas e é renovada pela seguinte. Se o selo não for mais encontrado, volta a valer o limite de 10 emails por dia. Você pode remover o selo a qualquer momento.

O que uma caixa de email precisa ter

O domínio de uma caixa de email conectada precisa dos registros SPF, DKIM e DMARC. Se eles ainda estiverem faltando 72 horas depois da conexão, o aquecimento para até que sejam configurados.

Para proteger os outros participantes, o serviço pode desacelerar, pausar ou retirar da rede uma caixa de email, por exemplo quando os emails dela caem no spam com frequência, quando o login falha ou quando há sinais de abuso.

O que não é permitido

• usar o serviço para algo ilícito ou para preparar o envio de emails em massa não solicitados que a lei do país dos destinatários proíbe
• conectar uma caixa de email que você não tem o direito de usar
• marcar como spam os emails de aquecimento de outros participantes, bloquear os remetentes ou denunciá-los
• criar várias contas para burlar os limites
• ocultar o selo dos visitantes e mesmo assim reivindicar o limite maior
• perturbar o serviço, testá-lo em busca de vulnerabilidades sem o nosso consentimento ou extrair dados de outros participantes

Dados que tratamos em seu nome

Sua caixa de email contém dados pessoais de outras pessoas. Você é responsável por esses dados, e nós os tratamos em seu nome. Esta seção é o acordo entre nós para esse tratamento (art. 9 da Lei Federal suíça de Proteção de Dados e, na medida em que for aplicável, art. 28 do GDPR).

• Finalidade: tratamos o conteúdo da caixa de email apenas para prestar o serviço descrito nestes termos, e não para fins próprios.
• Confidencialidade e segurança: nós o tratamos como confidencial e o protegemos como descreve a política de privacidade.
• Outros envolvidos: o servidor é operado pela Hetzner Online GmbH em Helsinque, na Finlândia. Antes que outro fornecedor seja incluído, avisaremos você.
• Solicitações e incidentes: ajudamos você a responder a solicitações dos titulares dos dados e informamos você sem demora se esses dados forem afetados por um incidente de segurança.
• Término: quando você desconecta a caixa de email ou exclui sua conta, excluímos os dados.

Disponibilidade e alterações

O serviço é gratuito e não vem com garantia de disponibilidade. Ele pode ser interrompido para manutenção ou por falhas. Continuamos a desenvolvê-lo e podemos alterar ou remover recursos.

Se encerrarmos o serviço por completo, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência no app ou por email.

Nenhum resultado garantido

O aquecimento é um entre vários fatores que definem onde seus emails chegam. Não garantimos um lugar na caixa de entrada, nem determinada reputação como remetente, nem determinado resultado dos seus próprios envios. Os números no app são medidos na rede e descrevem o que aconteceu com os emails de aquecimento.

Responsabilidade

Respondemos sem limitação pelos danos que causarmos com dolo ou culpa grave, e em todos os casos em que a lei não permite limitar a responsabilidade. Fora isso, a responsabilidade fica excluída na medida em que a lei permitir. Isso vale especialmente para danos indiretos, lucros cessantes, dados perdidos e medidas que um provedor de email tome contra uma caixa de email.

Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app, em “Conta”. Com isso, suas caixas de email são desconectadas e seus dados são removidos.

Podemos bloquear ou encerrar uma conta que viole estes termos ou coloque a rede em risco. Quando for razoável, avisamos antes e damos a você a oportunidade de corrigir o problema.

Alterações destes termos

Podemos alterar estes termos quando o serviço ou a lei mudar. Alterações relevantes são anunciadas com pelo menos 14 dias de antecedência no app ou por email. Se você continuar usando o serviço depois disso, valem os novos termos. Se não concordar, você pode excluir sua conta.

Lei aplicável e foro

Aplica-se o direito suíço. São competentes os tribunais de Zurique, a menos que a lei dê a você, como consumidora ou consumidor, o direito a um tribunal no seu domicílio.

Estes termos existem em inglês e em alemão. Se houver divergência entre os dois, prevalece a versão em alemão.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: info@warmupbay.com