Gebruiksvoorwaarden

Wat deze voorwaarden regelen

WarmupBay is een gratis dienst voor e-mailwarmup. De exploitant is Reto Odoni, Weststrasse 133, 8003 Zürich, Zwitserland (‘wij’). Deze voorwaarden gelden voor de website warmupbay.com en voor de dienst. Door een account aan te maken, aanvaard je ze.

Wie de dienst kan gebruiken

De dienst is gemaakt voor mensen die beroepsmatig e-mails versturen. Je moet minstens 18 jaar oud zijn. De gegevens in je account moeten kloppen, en je wachtwoord houd je voor jezelf. Eén persoon heeft één account.

Wat je in je mailbox toestaat

Als je een mailbox koppelt, sta je WarmupBay toe daar in te loggen en zelfstandig het volgende te doen:

• korte warmup-mails naar andere deelnemende mailboxen sturen en hun e-mails ontvangen
• warmup-mails in de inbox en de spammap zoeken, als gelezen markeren, een deel ervan beantwoorden en bewaren op de plek die je hebt gekozen
• een kopie van de berichten in de hoofdmappen synchroniseren met onze server, zoals beschreven in het privacybeleid

Je bevestigt dat de mailbox van jou is of dat de houder ervan je heeft toegestaan hem te koppelen. Dat geldt ook voor een werkgever van wie je de mailbox gebruikt.

Je kunt de toegang op elk moment beëindigen: ontkoppel de mailbox in de app en verwijder het app-wachtwoord bij je provider of wijzig het wachtwoord van de mailbox.

De regels van je e-mailprovider

Voor je mailbox blijven de voorwaarden van de provider gelden. Geen enkele openbare richtlijn van Google of Microsoft noemt e-mailwarmup. Hun algemene regels over geautomatiseerd gebruik en over spam gelden, en een provider kan die zo uitleggen of wijzigen dat ze warmup raken.

Of je warmup met een mailbox gebruikt, beslis je zelf, en je draagt daarvoor het risico. Wij kunnen niet toezeggen dat een provider het accepteert, en zijn niet verantwoordelijk als een provider een mailbox beperkt of blokkeert.

Het gratis aanbod

• 10 warmup-mails per dag per mailbox, met een geverifieerde badge tot 30 per dag.
• Eén mailbox per account.
• Geen kosten, geen proefperiode, geen betaalgegevens.

Het gratis aanbod is bedoeld om te blijven. We kunnen de limieten aanpassen als de werking van de pool dat vereist. Mochten er ooit betaalde opties komen, dan beginnen die alleen als je ze bestelt. Niets wordt vanzelf betaald.

De badge

De badge is vrijwillig. Hij verhoogt je daglimiet onder deze voorwaarden:

• Hij staat op een openbare pagina van een website die je beheert, en is zichtbaar voor bezoekers.
• De code wordt ongewijzigd gebruikt, inclusief de aanduiding sponsored nofollow bij de link.
• Eén website telt voor één mailbox.

De hogere limiet geldt nadat een controle de badge heeft gevonden. Een geslaagde controle is 72 uur geldig en wordt door de volgende vernieuwd. Wordt de badge niet meer gevonden, dan geldt weer de limiet van 10 e-mails per dag. Je kunt de badge op elk moment verwijderen.

Wat een mailbox nodig heeft

Het domein van een gekoppelde mailbox heeft de records SPF, DKIM en DMARC nodig. Ontbreken die 72 uur na het koppelen nog, dan stopt de warmup totdat ze zijn ingesteld.

Ter bescherming van de andere deelnemers kan de dienst een mailbox afremmen, pauzeren of uit de pool halen, bijvoorbeeld als de e-mails ervan vaak in de spam belanden, als het inloggen mislukt of als er aanwijzingen zijn voor misbruik.

Wat niet is toegestaan

• de dienst gebruiken voor iets onrechtmatigs of om het versturen van ongevraagde massamails voor te bereiden dat volgens het recht in het land van de ontvangers verboden is
• een mailbox koppelen die je niet mag gebruiken
• warmup-mails van andere deelnemers als spam markeren, hun afzenders blokkeren of ze melden
• meerdere accounts aanmaken om de limieten te omzeilen
• de badge voor bezoekers verbergen en toch aanspraak maken op de hogere limiet
• de dienst verstoren, zonder onze toestemming op kwetsbaarheden testen of gegevens van andere deelnemers uitlezen

Gegevens die we in jouw opdracht verwerken

Je mailbox bevat persoonsgegevens van andere mensen. Voor die gegevens ben jij verantwoordelijk, en wij verwerken ze in jouw opdracht. Dit onderdeel is de overeenkomst tussen ons voor deze verwerking (art. 9 van de Zwitserse Wet op de gegevensbescherming en, voor zover van toepassing, art. 28 AVG).

• Doel: We verwerken de inhoud van de mailbox alleen om de in deze voorwaarden beschreven dienst te leveren, en niet voor eigen doeleinden.
• Vertrouwelijkheid en beveiliging: We behandelen die vertrouwelijk en beschermen die zoals het privacybeleid beschrijft.
• Andere betrokken partijen: De server wordt beheerd door Hetzner Online GmbH in Helsinki, Finland. Voordat er een andere aanbieder bij komt, laten we je dat weten.
• Verzoeken en incidenten: We ondersteunen je bij het beantwoorden van verzoeken van betrokkenen en informeren je onverwijld als deze gegevens door een beveiligingsincident zijn getroffen.
• Einde: Als je de mailbox ontkoppelt of je account verwijdert, verwijderen we de gegevens.

Beschikbaarheid en wijzigingen

De dienst is gratis en komt zonder toezegging over beschikbaarheid. Hij kan door onderhoud of storingen onderbroken zijn. We ontwikkelen hem verder en kunnen functies wijzigen of verwijderen.

Stoppen we helemaal met de dienst, dan kondigen we dat minstens 30 dagen van tevoren aan in de app of per e-mail.

Geen toegezegd resultaat

Warmup is een van meerdere factoren die bepalen waar je e-mails belanden. We zeggen geen plek in de inbox toe, geen bepaalde reputatie als afzender en geen bepaald resultaat van je eigen verzending. De cijfers in de app zijn in de pool gemeten en beschrijven wat er met warmup-mails is gebeurd.

Aansprakelijkheid

We zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade die we opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaken, en overal waar de wet geen beperking van de aansprakelijkheid toestaat. Daarbuiten is de aansprakelijkheid uitgesloten, voor zover de wet dat toestaat. Dat geldt in het bijzonder voor indirecte schade, gederfde winst, verloren gegevens en voor maatregelen die een e-mailprovider tegen een mailbox neemt.

Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app onder ‘Account’. Daarbij worden je mailboxen ontkoppeld en je gegevens verwijderd.

We kunnen een account blokkeren of sluiten dat deze voorwaarden schendt of de pool in gevaar brengt. Waar dat redelijk is, zeggen we het van tevoren en geven we je de gelegenheid het te verhelpen.

Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden wijzigen als de dienst of het recht verandert. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minstens 14 dagen van tevoren aan in de app of per e-mail. Gebruik je de dienst daarna verder, dan gelden de nieuwe voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account verwijderen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Zwitsers recht is van toepassing. Bevoegd zijn de rechtbanken in Zürich, tenzij de wet je als consument het recht geeft op een rechter in je woonplaats.

Deze voorwaarden bestaan in het Engels en het Duits. Wijken die twee van elkaar af, dan geldt de Duitse versie.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: info@warmupbay.com