РуководстваОбъём отправки

Дополнительные домены для холодных рассылок: что они защищают, а что нет

Почему отправители выносят холодные рассылки на второй домен, что почтовые провайдеры документируют о репутации домена и где разделение заканчивается. С расчётом числа ящиков и доменов и с шагами настройки.

Обновлено 5 октября 2026 г.Время чтения: 8 мин

Коротко

Дополнительный домен оставляет жалобы на холодные письма на собственной репутации. И Gmail, и Yahoo документируют, что ведут репутацию по отправляющим доменам.
Разделение частичное. Gmail ограничивает скорость и по доменам, на которые вы ссылаетесь, а условия вашего провайдера действуют для каждого домена, с которого вы отправляете.
Ни один провайдер не публикует максимального числа ящиков на домен. Обычные два-пять исходят от поставщиков сервисов рассылок и нужны, чтобы ограничить потери, когда один домен заблокирован.
Новому домену нужны собственные записи SPF, DKIM и DMARC, сутки ожидания или больше и медленный старт.
Несколько продуманных писем в день с давно работающего домена выдержит и ваш основной домен.

Дополнительным называют второй домен, которым вы владеете: он близок по названию к основному и используется только для холодных рассылок. Идея в том, что жалобы на спам и блокировки привязываются к этому домену, а не к тому, от которого зависят ваши счета, ответы поддержки и сброс паролей. Разделение настоящее: и Gmail, и Yahoo документируют, что ведут репутацию по отправляющим доменам. Но оно частичное, потому что ваши ссылки, ваше содержание и условия вашего провайдера переходят вместе с вами с одного домена на другой. Если холодные рассылки для вас постоянный канал, дополнительный домен стоит завести. Если вы пишете несколько продуманных писем в день с домена, за которым годы обычной переписки, он вам может и не понадобиться.

Что такое дополнительный домен

Допустим, ваша компания находится по адресу harborpost.example. Дополнительным доменом будет что-то вроде getharborpost.example: его зарегистрировали вы, у него свои ящики, свои записи DNS и, со временем, своя репутация. Его также называют доменом для холодных рассылок или доменом для аутрича.

С ним легко спутать двух соседей:

Поддомен, например mail.harborpost.example, является частью вашего основного домена. Почему это важно, объясняется ниже.
Псевдоним домена в Google Workspace даёт каждому существующему ящику второй адрес в другом домене. Он не добавляет ни ящика, ни ёмкости: Google засчитывает сообщения, отправленные с псевдонима, в дневной лимит того же пользователя.

Google использует термин «secondary domain» (дополнительный домен) для ещё одного домена внутри одного аккаунта Workspace, со своими платными пользователями. Можно добавить до 599. Домен для холодных рассылок можно настроить так или в отдельном аккаунте.

Что он защищает

Почтовые провайдеры привязывают репутацию к домену, которым подписано сообщение. Эта часть задокументирована. В правилах Google для отправителей сказано:

Gmail отслеживает объём, обратную связь и лимиты по каждому домену и IP-адресу

Там же отмечено, что «квоты DKIM и SPF относятся именно к вашему домену». DKIM — это подпись, которая связывает сообщение с доменом, SPF — список серверов, которым разрешено отправлять от его имени. Рекомендации Yahoo для отправителей формулируют то же самое:

У каждого IP и домена DKIM есть репутация, которая может влиять на доставку ваших писем. Отправка нежелательных коммерческих писем может отрицательно сказаться на вашей репутации.

Поэтому, когда получатели жалуются на письма, подписанные getharborpost.example, жалобы записываются на счёт getharborpost.example. Если вы отправляете через Google Workspace или Microsoft 365, IP-адреса принадлежат провайдеру и делятся с другими его клиентами. Домен и есть та часть репутации, которая принадлежит вам.

В этом весь довод в пользу дополнительного домена, и довод здравый. Когда кампания идёт не так, страдает не тот домен, на который пишут ваши клиенты.

Чего он не защищает

Ваши ссылки

Gmail отслеживает и домены, которые встречаются внутри сообщения. В его списке ошибок SMTP есть запись именно об этом:

421 4.7.28 Gmail has detected an unusual rate of unsolicited email
containing one of your URL domains. To protect our users from spam,
email with the URL has been temporarily rate limited.

Если каждое холодное письмо с getharborpost.example ссылается на harborpost.example, ваш основной домен путешествует в каждом сообщении. Первому письму ссылка нужна редко. Вам нужен ответ.

Маленькая почтовая лодка стоит у собственного причала, но по-прежнему привязана длинным канатом к большому кораблю у главного причала; над обоими один и тот же вымпел — Отдельный причал, и всё же канат тянется к главному кораблю.

Всё остальное, что видит фильтр

В вопросах и ответах Yahoo для отправителей сказано, что отправителя оценивают на уровне домена, и дальше: «Однако мы будем использовать всю доступную информацию (содержание, IP и так далее), чтобы проверить, соблюдает ли отправитель требования». Тот же текст, та же подпись и те же ссылки, отправленные с родственного домена, тоже информация.

Поддомен защищает меньше

Вопросы и ответы Google для отправителей приводят пример: 2500 сообщений в день с solarmora.com и 2500 с promotions.solarmora.com дают массового отправителя, «потому что все 5000 сообщений были отправлены с одного основного домена». По крайней мере для этой цели поддомен не считается отдельным. Postmaster Tools позволяет просматривать поддомен отдельно, но Google не публикует, как репутация поддомена соотносится с репутацией родительского домена. Из-за этого пробела для холодных рассылок обычно советуют отдельно зарегистрированный домен. Для рассылки людям, которые на неё подписались, обычным разделением служит поддомен.

Условия вашего провайдера

Правила допустимого использования Google для Workspace (последнее изменение 13 октября 2025 года) запрещают использовать сервис, чтобы «создавать, распространять, публиковать нежелательные массовые рассылки или содействовать им». Они обязывают клиента, с какого бы домена ни шла почта. Лимит Microsoft на тенант для внешних получателей считает все домены тенанта вместе.

Правила программы Gmail (последнее обновление 13 ноября 2025 года) называют обходом ограничений «создание или использование нескольких аккаунтов либо другие способы, направленные на поведение, которое ранее было запрещено». Открывать новые аккаунты, чтобы продолжать после блокировки одного из них: именно такую схему описывает эта фраза. Новое доменное имя этого не меняет.

Закон и читатель

Второй домен ничего не меняет в правилах о нежелательных письмах там, где живёте вы и ваши получатели. В США руководство FTC по закону CAN-SPAM требует, чтобы «исходное доменное имя и адрес электронной почты» были точными и указывали, кто отправил сообщение. И тот же список и тот же текст, которые навредили бы вашему основному домену, навредят и этому. Просто ущерб придётся на другое место.

Нужен ли он вам?

Ваша ситуация	Что подходит
Несколько продуманных писем в день с домена, за которым годы обычной переписки	Ваш основной домен это выдержит. Hunter, который в остальном советует отдельный домен, называет это исключением: 5–10 адресных писем в день, давно используемый домен, только действительные адреса.
Холодные рассылки как постоянный канал, каждый рабочий день	Дополнительный домен.
Несколько отправителей или объём больше, чем выдерживают два-три ящика	Больше одного дополнительного домена. Расчёт приведён ниже.
Рассылка людям, которые на неё подписались	Не дополнительный домен. Поддомен и почтовый сервис, созданный для массовых рассылок. Microsoft сама направляет отправителей рассылок к таким сервисам.

Сколько ящиков на домен и сколько доменов?

Ни один провайдер не публикует числа. Лимиты отправки Google действуют на пользователя, а аккаунт Workspace может содержать сотни пользователей и доменов. Цифры, которые ходят по сети, исходят от поставщиков сервисов рассылок:

Источник	Ящиков на домен	Дата страницы
Puzzle Inbox	Не больше 3	2026 год
Instantly	3	29 сентября 2025 года
LeadHaste	2–3	6 августа 2026 года
Справочный центр Smartlead	2–3	Без даты, прочитано в октябре 2026 года
Hunter	Меньше 5	29 декабря 2023 года
Калькулятор SmartReach	5	Прочитано в октябре 2026 года

Та же страница Hunter откровенно говорит, откуда берутся такие числа:

Одни говорят, что на домен должно быть только два аккаунта; другие говорят, что пять. Но обосновать конкретное число трудно.

Небольшое число ограничивает потери. Все ящики домена делят его репутацию, поэтому заблокированный домен выводит из строя все свои ящики разом. Три потерянных ящика — это плохая неделя. Пятнадцать — весь ваш поток новых клиентов.

Если это понятно, расчёт сводится к простой арифметике:

отправок в день = новых адресатов в день × писем на адресата
ящиков          = отправок в день ÷ отправок на ящик
доменов         = ящиков ÷ ящиков на домен

Вот расчёт для уже работающей цепочки из трёх писем, один раз с осторожными допущениями и один раз со щедрыми. Обе пары взяты из опубликованных советов; руководство сколько холодных писем в день отправлять с одного ящика показывает, откуда берутся цифры на ящик.

Новых адресатов в день	Отправок в день	При 30 на ящик и 3 на домен	При 50 на ящик и 5 на домен
10	30	1 ящик, 1 домен	1 ящик, 1 домен
40	120	4 ящика, 2 домена	3 ящика, 1 домен
100	300	10 ящиков, 4 домена	6 ящиков, 2 домена

Ни один столбец не является правилом. Разница между ними в том, сколько вы платите и чем рискуете: каждый ящик — это оплачиваемое место, которому нужен собственный прогрев, а каждому домену нужны собственная регистрация и записи DNS.

Три коротких деревянных причала, у каждого две-три маленькие почтовые лодки; один причал перегорожен канатом, а лодки у двух других продолжают грузить письма — Несколько лодок на причал: когда один причал закрывается, остальные продолжают работать.

Как его настроить

Выберите имя, которое явно ваше. Ваш бренд с коротким словом перед ним или после него. Не название другой компании и не трюк с написанием.
Зарегистрируйте его и выждите сутки. Spamhaus держит недавно зарегистрированные домены в своём списке Zero Reputation Domains первые 24 часа.
Создайте ящики для настоящих людей. Имя и лицо, которые получатель может найти, а не sales@.
Опубликуйте SPF, DKIM и DMARC для нового домена. Записи основного домена на него не переносятся. В Google Workspace эти три записи выглядят как в примере ниже. Google заставляет подождать от 24 до 72 часов после включения Gmail, прежде чем можно будет создать ключ DKIM.
Разместите что-нибудь по веб-адресу. Получатели проверяют домен, прежде чем ответить, поэтому Hunter рекомендует перенаправить его на ваш основной сайт. Перенаправление в вебе не то же самое, что ссылка в письме.
Прогрейте, затем медленно повышайте объём. У нового домена нет истории. В другом руководстве рассказано, как начинает новый ящик. О том, сколько недель закладывать, читайте в руководстве сколько длится прогрев почты.
Отвечайте с того же ящика. Ответы приходят на дополнительный домен. Читайте их там или пересылайте и ведите переписку с адреса, на который написал получатель.

getharborpost.example.                    TXT  "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
google._domainkey.getharborpost.example.  TXT  "v=DKIM1; k=rsa; p=(key from the Admin console)"
_dmarc.getharborpost.example.             TXT  "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@getharborpost.example"

Чем поможет WarmupBay

Ящик на новом домене начинает без истории отправки. WarmupBay создаёт её до того, как уйдёт первое холодное письмо: ящик обменивается короткими письмами с другими ящиками общего пула, начиная с 3 в день и прибавляя по одному в день, до 10 в день или до 30 со значком на вашем сайте. Это бесплатно, без карты и без подписки.

Когда вы подключаете ящик, WarmupBay проверяет SPF, DKIM и DMARC домена и показывает готовую запись DMARC. Если через 72 часа записей всё ещё нет, прогрев останавливается. На домене, который вы настроили на прошлой неделе, эта проверка находит недостающую запись раньше, чем это вам чего-то стоило.

Чего он не делает: не отправляет кампании, не регистрирует домены и не чередует ящики. В каждом аккаунте один ящик. Gmail и Google Workspace подключаются по паролю приложения, другие провайдеры по IMAP и SMTP; Microsoft 365 и Outlook.com пока подключить нельзя. Если у вас сейчас один ящик на одном новом домене, вы можете начать его прогревать.

Частые вопросы

Сколько времени нужно выждать, прежде чем отправлять с нового домена?

Документированы два срока ожидания. Spamhaus держит недавно зарегистрированные домены в списке первые 24 часа, а Google Workspace нужно от 24 до 72 часов после включения Gmail, прежде чем можно создать ключ DKIM. Сверх этого распространённый совет о двух-четырёх неделях относится к практике прогрева. Ни один почтовый провайдер не публикует минимального возраста домена.

Нужен ли для дополнительного домена отдельный аккаунт Google Workspace?

Технически нет. Google позволяет добавить в один аккаунт до 599 дополнительных доменов, каждый со своими платными пользователями, или можно открыть отдельный аккаунт. Google не документирует, связана ли репутация доменов в одном аккаунте, а его правила допустимого использования действуют в обоих случаях.

Какая доменная зона должна быть у дополнительного домена?

Ни один провайдер не публикует рейтинга доменных зон. Поставщики вроде Hunter советуют по возможности .com и зоны, которые не ассоциируются со спамом. Лучше проверить другое: узнает ли получатель в этом имени вашу компанию.

Что делать с дополнительным доменом, который заблокировали?

Остановите на нём кампанию и сначала найдите причину: список, текст или объём. Затем начните заново с малого и увеличивайте объём медленно, как советуют правила Google после возвратов и отсрочек. Регистрация нового домена и повторение той же кампании дадут тот же результат, а открытие новых аккаунтов, чтобы продолжать заблокированное поведение, правила Gmail называют обходом ограничений.

Могут ли ответы на дополнительный домен приходить в мой обычный ящик?

Да, если настроить пересылку или добавить ящик в почтовую программу. Отвечайте всё равно с дополнительного адреса, чтобы получатель оставался в одной переписке с одним отправителем. Автоматически пересланные сообщения Google в дневной лимит отправки не засчитывает.