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Ist E-Mail-Warmup erlaubt? Was Google und Microsoft schriftlich festgehalten haben

Keines der beiden Unternehmen hat eine Regel, die Warmup erwähnt. Hier stehen die Sätze, die tatsächlich gelten, aus dem englischen Original übersetzt und verlinkt, und was sie für ein Postfach in einem Warmup-Pool bedeuten.

Eine Hafenmöwe steht am Kai neben einem aufgeschlagenen Regelbuch auf einem hölzernen Lesepult, während ein kleines Postboot an der Hafeneinfahrt wartet

Kurz gesagt

  • Keine öffentliche Richtlinie und keine Nutzungsbedingungen von Google oder Microsoft nennen E-Mail-Warmup. Es gelten allgemeine Regeln gegen täuschende Automatisierung, das Umgehen von Filtern und Spam.
  • Anfang 2023 forderte Google Warmup-Tools, die die Gmail-API nutzten, auf, die Funktion abzuschalten oder ihren API-Zugang zu verlieren. Die meisten Tools melden sich heute über IMAP mit einem App-Passwort an, und das erfasst diese Entwicklerregel nicht.
  • Google hat nichts zu Warmup über IMAP veröffentlicht. Das ist weder ein Verbot noch eine Erlaubnis.
  • Das Volumen langsam zu steigern und SPF, DKIM und DMARC einzurichten, ist das, was Google empfiehlt. Automatische Antworten und das Verschieben von Mails aus dem Spam sind der umstrittene Teil.
  • Das Risiko trägt der Inhaber des Postfachs. Nutze einen Zugang, den du zurückziehen kannst, und lies, was die Bedingungen des Tools dazu sagen, wer verantwortlich ist.

Keine öffentliche Richtlinie und keine Nutzungsbedingungen von Google oder Microsoft nennen E-Mail-Warmup beim Namen. Was es gibt, ist enger: eine Entwicklerregel von Google, mit der Google Anfang 2023 Warmup-Tools dazu brachte, die Gmail-API nicht mehr zu nutzen, und allgemeine Kontoregeln gegen täuschende Automatisierung und das Umgehen von Filtern. Das Sendevolumen langsam zu steigern, empfiehlt Google selbst. Umstritten ist die automatisierte Interaktion, und dieses Risiko liegt bei deinem Postfach, nicht beim Tool.

Die kurze Antwort

Das zeigen veröffentlichte Quellen, Stand Oktober 2026. Die Formulierungen und Links folgen unten.

FrageWas öffentlich belegt ist
Nennt eine Richtlinie von Google oder Microsoft Warmup-Tools?Nein.
Ist Google gegen Warmup-Tools vorgegangen?Ja. Anfang 2023 forderte es Tools, die die Gmail-API nutzten, auf, das Warmup abzuschalten oder ihren API-Zugang zu verlieren.
Erfasst diese Regel Tools, die sich über IMAP mit einem App-Passwort anmelden?Die Regel ist für Apps geschrieben, die Berechtigungen der Gmail-API nutzen. Zu Warmup über IMAP hat Google nichts veröffentlicht.
Kann ein Konto wegen Verstössen gegen Googles Richtlinien gesperrt werden?Ja, das sagen die Richtlinien allgemein. Einen dokumentierten Fall im Zusammenhang mit Warmup haben wir nicht gefunden.
Hat Microsoft etwas zu Warmup gesagt?Nichts, was es beim Namen nennt. Es gelten allgemeine Regeln gegen Spam und gegen das «Automatisieren unechter Aktivitäten».
Ist eine langsame, stetige Steigerung des Volumens erlaubt?Ja. Googles Richtlinien für Absender empfehlen sie.

Was Google schriftlich festgehalten hat

Mehrere Dokumente von Google sind hier von Bedeutung. Sie binden unterschiedliche Personen, deshalb verwechselt man sie leicht.

Für Entwickler: Apps, die die Gmail-API nutzen

Die Richtlinie zu Nutzerdaten und für Entwickler der Google Workspace API (zuletzt aktualisiert am 3. September 2026) sagt, dass Gmail-Berechtigungen «für bestimmte Anwendungsfälle nicht erlaubt sind». Ein Punkt auf ihrer Liste:

Anwendungen, die mehrere Konten nutzen, um Google-Richtlinien zu missbrauchen, Beschränkungen von Gmail-Konten zu umgehen, Filter und Spam zu umgehen oder auf andere Weise Missbrauchs- oder Sicherheitsbeschränkungen zu unterlaufen.

Diese Regel bindet Unternehmen, deren Software über Googles Anmeldebildschirm Zugriff auf Gmail verlangt, nicht dich direkt. Auf diese Regel hat sich Google 2023 berufen.

Für jedes Gmail-Konto

Die Programmrichtlinien von Gmail (zuletzt aktualisiert am 13. November 2025) gelten für den Inhaber des Kontos. Zwei Stellen sind einschlägig. Unter «Spam & bulk mail» (Spam und Massen-E-Mails):

Du darfst die Gmail-Oberfläche nicht auf eine Weise automatisieren, die Nutzer irreführt oder täuscht, sei es zum Senden, Löschen oder Filtern von E-Mails.

Und unter «Circumvention» (Umgehung):

Unternimm nichts, was darauf abzielt, unsere Richtlinien zu umgehen, für dein Konto geltende Beschränkungen zu unterlaufen oder Inhalte zu verbreiten, die in anderen Google-Produkten entfernt wurden.

Dieselbe Seite sagt, was auf einen Verstoss folgen kann: Google «kann die Inhalte prüfen und Massnahmen ergreifen, einschliesslich der Einschränkung oder Beendigung des Zugangs eines Nutzers zu Google-Produkten». Googles allgemeine Nutzungsbedingungen (gültig ab 30. Juli 2026) ergänzen, dass du die Dienste nicht missbrauchen darfst, zum Beispiel durch «Spamming, Hacking oder das Umgehen unserer Systeme oder Schutzmassnahmen».

Für Google Workspace

Organisationen mit Google Workspace stimmen ausserdem der Richtlinie zur zulässigen Nutzung (zuletzt geändert am 13. Oktober 2025) zu. Zu den Dingen, für die ein Kunde die Dienste nicht zu nutzen zusagt, gehört:

die Dienste zu testen oder zurückzuentwickeln, um Beschränkungen oder Schwachstellen zu finden, oder um Filterfunktionen zu umgehen, sofern es die Vereinbarung nicht ausdrücklich erlaubt

Googles Admin-Hilfeseite Spam- und Missbrauchsrichtlinie in Gmail (zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2026) nennt die Folge:

Stellt Google fest, dass ein Gmail-Nutzer gegen diese Vereinbarungen verstösst, behalten wir uns das Recht vor, den Nutzer sofort zu sperren. Besteht das Problem in der ganzen Domain, behalten wir uns das Recht vor, das gesamte Konto zu sperren und Administratoren den Zugriff auf alle Dienste von Google Workspace zu verweigern.

Was Google empfiehlt

Googles Richtlinien für E-Mail-Absender enthalten einen Abschnitt mit dem Titel «Increase sending volume slowly to avoid delivery problems» (Sendevolumen langsam erhöhen, um Zustellprobleme zu vermeiden). Dort steht:

Beginne mit einem niedrigen Sendevolumen an engagierte Nutzer und erhöhe das Volumen mit der Zeit langsam.

«Engagierte Nutzer» sind Leute, die deine Mails wollen. Ein langsamer Aufbau steht nicht in Frage. Was die Richtlinien nicht abdecken, ist Interaktion, die ein Pool von Postfächern erzeugt, die vereinbart haben, einander zu antworten.

Was 2023 geschah

Bis 2022 verbanden sich viele Warmup-Tools über die Gmail-API mit Gmail. Dann schrieb Google mehrere von ihnen an. GMass veröffentlichte einen Screenshot der Mitteilung in seinem Beitrag zur Einstellung des Dienstes. Wir können die E-Mail nicht unabhängig überprüfen. In der veröffentlichten Fassung lautet sie:

Um den Zugang zur Gmail-API zu behalten, müssen Sie die Funktion zum Aufwärmen von E-Mails bis zum 13. Februar 2023 deaktivieren. Wenn Sie diese Verstösse nicht beheben können, wird Ihr Zugang zur Gmail-API widerrufen.

Die Mitteilung beruft sich auf die oben zitierte Entwicklerregel, im damaligen Wortlaut. Sie fügt eine Empfehlung hinzu: «Damit Nachrichten von Nutzern nicht als SPAM markiert werden, empfehlen wir, dass Ihre Nutzer stattdessen die E-Mail-Standards SPF, DKIM und DMARC für Gmail einrichten». SPF, DKIM und DMARC sind DNS-Einträge, mit denen ein empfangender Server prüfen kann, ob eine Nachricht wirklich von deiner Domain kommt.

Ein mit einer Kette verschlossenes Hafentor, während kleine Postboote daneben an einem Seitensteg festmachen
2023 wurde ein Eingang geschlossen: Warmup über die Gmail-API. Einen anderen Eingang zu benutzen ist nicht dasselbe, wie durchgewinkt zu werden.

Mehrere Unternehmen haben beschrieben, was sie danach taten. Diese Aussagen stammen aus jener Zeit, und was jedes Unternehmen heute anbietet, kann anders sein.

WannUnternehmenWas es schrieb
August 2022lemwarm«wir haben die Funktionsweise unseres Warmup- und Zustellbarkeitsdienstes geändert und sind von der API auf ein IMAP-basiertes System umgestiegen» (Beitrag vom 24. Januar 2023)
31. Januar 2023GMassStellte sein Warmup-System ein. «Google hat uns rundheraus gesagt, wir sollten unser Warmup-System abschalten, sonst würden wir unseren Zugang zur Gmail-API verlieren.» (Beitrag, aktualisiert am 6. Februar 2023)
Februar 2023Saleshandy«wir haben kürzlich eine Mitteilung von Google erhalten, wonach unser Dienst gegen ihre Nutzungsbedingungen verstösst» (Beitrag, aktualisiert am 14. Februar 2023)
1. Juni 2023GrowbotsDeaktivierte das Warmup für Postfächer, die über seine Gmail-Integration verbunden waren. «Google betrachtet über die API verbundene Warmup-Tools als Verstoss gegen seine Bedingungen und verlangt, einen solchen Dienst zu deaktivieren, wenn Unternehmen ihren API-Zugang behalten wollen.» (Hilfeartikel)

Jeder Bericht beschreibt dieselbe Bedingung: die Funktion aufgeben oder den API-Zugang verlieren. Und jede Aussage über Googles weitergehende Absicht stammt von einem Anbieter. GMass schrieb, Google habe «klargemacht, dass sie überhaupt kein Warmup wollen und es jetzt als Verstoss gegen ihre Nutzungsbedingungen betrachten». Das ist die Zusammenfassung von GMass über seinen eigenen Austausch mit Google. Wir haben keine Veröffentlichung von Google gefunden, die das sagt.

Erfasst die Regel Tools, die IMAP und ein App-Passwort nutzen?

Die meisten Warmup-Tools melden sich heute so bei Gmail an wie ein Mailprogramm: über IMAP und SMTP, mit einem App-Passwort, das du in deinem Google-Konto erstellst. Growbots beschrieb den Wechsel im oben verlinkten Hilfeartikel: «Einige von ihnen haben ihre Authentifizierung bei Google von der API auf SMTP/IMAP umgestellt.»

Die Entwicklerregel ist für Apps geschrieben, die über Googles Anmeldebildschirm Gmail-Berechtigungen anfordern. Auch IMAP mit Google-Anmeldung braucht eine solche Berechtigung. Googles IMAP-Dokumentation sagt: «Der Scope für den Zugriff über IMAP, POP und SMTP ist https://mail.google.com/.» Ein App-Passwort braucht keine. Es gibt keine registrierte App, die Google prüfen könnte, und keinen API-Zugang, den es widerrufen könnte.

Das macht es nicht zu einem Weg, den Google billigt. Die oben zitierten Kontorichtlinien gelten für dein Postfach, egal auf welchem Weg sich ein Tool anmeldet. Und Googles eigene Hilfeseite zu App-Passwörtern beginnt so:

Wichtig: App-Passwörter werden nicht empfohlen und sind in den meisten Fällen unnötig.

Stand Oktober 2026 haben wir keine Aussage von Google zu Warmup über IMAP gefunden und keinen dokumentierten Fall, in dem Google dagegen vorgegangen ist. Das ist keine Erlaubnis.

Was Microsoft sagt

Auch Microsofts öffentliche Dokumente erwähnen Warmup nicht. Welche Regeln gelten, hängt von der Art des Postfachs ab.

Für Konten bei Outlook.com und Hotmail enthält der Microsoft-Servicevertrag (veröffentlicht am 30. Juli 2026, gültig ab 30. September 2026) einen Verhaltenskodex. Eine seiner Regeln:

Unterlasse Aktivitäten, die betrügerisch, falsch oder irreführend sind (z. B. unter Vorspiegelung falscher Tatsachen um Geld bitten, sich als jemand anderes ausgeben, gefälschte Konten erstellen, unechte Aktivitäten automatisieren, absichtlich täuschende Inhalte erzeugen oder teilen, die Dienste manipulieren, um Wiedergabezahlen zu erhöhen oder Rankings, Bewertungen oder Kommentare zu beeinflussen).

Für Microsoft 365 sagt die Richtlinie zur zulässigen Nutzung in den Microsoft-Produktbedingungen, dass Kunden einen Onlinedienst nicht nutzen dürfen, «um Spam zu versenden oder Schadsoftware zu verbreiten», und dass Verstösse «zur Sperrung des Onlinediensts führen können».

Microsoft hat ausserdem die Anmeldung mit Passwort für IMAP in Exchange Online abgeschaltet. Seine Dokumentation sagt: «Die Standardauthentifizierung ist jetzt in allen Tenants deaktiviert.» Ein Warmup-Tool erreicht ein Microsoft-365-Postfach deshalb nur über Microsofts eigene Anmeldung, und nicht jedes Tool unterstützt das.

Yahoos Best Practices für Absender erwähnen keine Warmup-Tools. Der Branchenverband M3AAWG behandelt das Aufwärmen neuer sendender IP-Adressen in seinen Sender Best Common Practices als normale Praxis, geht aber nicht auf Pool-Tools ein.

Die Richtlinie eines Anbieters ist Teil deines Vertrags mit diesem Anbieter. Ein Verstoss kann dich das Postfach kosten. Das Gesetz ist eine andere Sache. Der CAN-SPAM Act der USA zum Beispiel regelt kommerzielle Nachrichten, die der Compliance-Leitfaden der FTC definiert als «jede elektronische Nachricht, deren Hauptzweck die kommerzielle Bewerbung oder Verkaufsförderung eines kommerziellen Produkts oder einer kommerziellen Dienstleistung ist». Warmup-Nachrichten bewerben nichts und gehen an Postfächer, deren Inhaber sich für den Empfang angemeldet haben.

Wir haben kein Gesetz und kein Gerichtsurteil gefunden, das sich mit Warmup-Pools als solchen befasst. Das ist keine Rechtsberatung, und für die Mails, die du sendest, sobald das Postfach warm ist, gelten eigene Regeln, die je nach Land verschieden sind.

Können Google oder Microsoft erkennen, dass ein Postfach in einem Pool ist?

Keines der beiden Unternehmen hat veröffentlicht, ob es nach Warmup-Verkehr sucht oder wie. Angaben, die du anderswo liest, etwa dass Konten nach einer bestimmten Zahl von Tagen gesperrt werden, kommen ohne Quelle.

Was sicher ist, folgt daraus, wie E-Mail funktioniert: Dein Anbieter verarbeitet jede Pool-Nachricht, jede Anmeldung des Tools und jede Nachricht, die das Tool aus dem Spam holt. Geh davon aus, dass die Aktivität sichtbar ist. Was ein Anbieter damit tut, ist nicht öffentlich.

Wenn du ein Warmup-Tool nutzt, halte das Risiko klein

  1. Richte zuerst SPF, DKIM und DMARC ein. Das hat Googles Mitteilung von 2023 anstelle von Warmup empfohlen.
  2. Nutze einen Zugang, den du zurückziehen kannst. Ein App-Passwort kannst du jederzeit löschen. Google schreibt ausserdem: «Wir widerrufen deine App-Passwörter, wenn du das Passwort deines Google-Kontos änderst.» Das ist eine der Ursachen, die in Gmail-App-Passwort funktioniert nicht aufgeführt sind.
  3. Frage bei Google Workspace deinen Administrator. Die Richtlinie zur zulässigen Nutzung bindet die Organisation, und eine Sperrung kann die ganze Domain treffen.
  4. Erwarte nicht, dass Warmup Mails ausgleicht, die die Leute nicht wollen. Gmails Richtlinien sagen: «Wenn Gmail-Nutzer E-Mails als Spam markieren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass auch künftige Nachrichten von dir von unseren Systemen gegen Missbrauch als Spam eingestuft werden.»
  5. Lies nach, wer das Risiko trägt. Manche Tools sagen es offen. Die Netzwerkbedingungen von Warmerly (24. September 2026) halten fest: «Du bist dafür verantwortlich zu prüfen, ob das Anmelden eines Postfachs mit diesen Bedingungen und Richtlinien vereinbar ist, und du meldest es auf eigenes Risiko an.» Geh bei jedem Tool vom Gleichen aus.
  6. Kannst du es dir nicht leisten, das Postfach zu verlieren, steigere von Hand. Sende echte Mails an Leute, die antworten werden, und erhöhe das Volumen langsam, wie es die Richtlinien für Absender beschreiben.

Wo WarmupBay steht

WarmupBay ist ein Pool-Tool, die Frage auf dieser Seite betrifft also auch uns. Postfächer im Pool senden einander automatisch kurze Nachrichten, beantworten einen Teil davon, holen Warmup-Mails aus dem Spam-Ordner und legen sie in einem Ordner namens «WarmupBay» ab. Das ist die Art automatisierter Interaktion, die kein Anbieter gebilligt hat, und wir behaupten nichts anderes.

  • Postfächer bei Gmail und Google Workspace werden mit einem App-Passwort verbunden, andere Anbieter über IMAP und SMTP. WarmupBay verbindet sich nicht über die Gmail-API.
  • Das Volumen ist klein: anfangs 3 Warmup-Mails pro Tag, jeden Tag eine mehr, bis 10. Mit einem Badge auf deiner Website bis 30.
  • Beim Verbinden prüft WarmupBay SPF, DKIM und DMARC für deine Domain und zeigt einen fertigen DMARC-Eintrag. Fehlen die Einträge nach 72 Stunden noch, stoppt das Warmup.
  • Die Grenzen: Der Dienst ist neu (gestartet im Oktober 2026), er nimmt ein Postfach pro Konto, und Postfächer bei Microsoft 365 und Outlook.com lassen sich noch nicht verbinden. Es gibt keine Zustellbarkeitstests und keine Blacklist-Überwachung.
  • Es kann weder die Zustellung im Posteingang garantieren noch, dass ein Anbieter nie Einwände hat.

Liegt dein Postfach bei Microsoft, brauchst du ein Tool, das Microsofts Anmeldung unterstützt. Unser Vergleich der kostenlosen E-Mail-Warmup-Tools zeigt, welche Microsoft-Postfächer aufführen. Ist dir jedes Risiko für das Konto zu viel, steigere von Hand. Ist ein Pool das Richtige für dich, lies zuerst, wie ein Warmup-Pool funktioniert, und verbinde dann gratis ein Postfach. Die Startseite beantwortet noch ein paar Fragen.

Häufige Fragen

Hat Google E-Mail-Warmup 2024 verboten?

Wir haben keine solche Ankündigung gefunden. Im Februar 2024 traten Googles Anforderungen für alle in Kraft, die an Gmail senden, etwa Authentifizierung mit SPF oder DKIM und eine Spamrate unter 0,3 %. Warmup-Tools erwähnen sie nicht. Die Mitteilungen an Warmup-Anbieter, die die Gmail-API nutzten, stammen von Ende 2022 und Anfang 2023.

Wird mein Google-Workspace-Konto gesperrt, wenn ich ein Warmup-Tool nutze?

Das kann dir niemand ausserhalb von Google sagen. Googles Richtlinien erlauben es, einen Nutzer oder eine ganze Domain wegen Verstössen zu sperren, sagen aber nicht, ob Warmup als Verstoss gilt, und wir haben keinen dokumentierten Fall gefunden. Zahlen, die in Blogs genannt werden, kommen ohne Quelle.

Verstösst es gegen die Regeln, ein Postfach von Hand aufzuwärmen?

Nein. Leuten zu schreiben, die deine Mails erwarten, und das Volumen schrittweise zu steigern, ist das, was Googles Richtlinien für Absender beschreiben. Es kostet mehr von deiner Zeit und gibt dir kein Dashboard, aber nichts in den auf dieser Seite zitierten Richtlinien spricht dagegen.

Spielt es eine Rolle, ob ich eine kostenlose Gmail-Adresse oder Google Workspace nutze?

Es gelten unterschiedliche Dokumente. Ein kostenloses Gmail-Konto fällt unter Googles Nutzungsbedingungen und die Programmrichtlinien von Gmail. Ein Workspace-Postfach fällt zusätzlich unter den Vertrag deiner Organisation mit Google, einschliesslich der Richtlinie zur zulässigen Nutzung, und in einem geschäftlichen Konto fehlt möglicherweise die Option, App-Passwörter zu erstellen. Eine Sperrung in Workspace kann die ganze Domain betreffen.

Kann ich ein Warmup-Tool mit einem Microsoft-365-Postfach nutzen?

Nur mit einem Tool, das Microsofts eigene Anmeldung unterstützt, denn die Anmeldung mit Passwort für IMAP ist in Exchange Online abgeschaltet. Microsofts Bedingungen erwähnen Warmup nicht. WarmupBay kann Postfächer bei Microsoft 365 und Outlook.com noch nicht verbinden.

Macht das Aufwärmen eines Postfachs Cold-E-Mails regelkonform?

Nein. Beim Warmup geht es darum, wie Anbieter einen Absender beurteilen. Es ändert nichts an den Gesetzen über kommerzielle E-Mails und nichts an den Anforderungen an Absender wie Authentifizierung und eine niedrige Spamrate.

Quellen

  1. Google Workspace API user data and developer policy – Google for Developers
  2. Gmail Program Policies – Gmail Help
  3. Google Terms of Service
  4. Google Cloud Acceptable Use Policy, with the section for Google Workspace
  5. Spam and abuse policy in Gmail – Google Workspace Help
  6. Email sender guidelines – Gmail Help
  7. Sign in with app passwords – Google Account Help
  8. OAuth 2.0 mechanism for IMAP, POP and SMTP – Google for Developers
  9. GMass’s Email Warmup System Is Shutting Down – GMass blog, with a screenshot of Google's notice
  10. We are shutting down our email warm-up services for Google accounts – Saleshandy blog
  11. We're disabling warm up for Gmail - what now? – Growbots Knowledge Base
  12. GMass’s email warm-up is shutting down – lemwarm blog
  13. Microsoft Services Agreement
  14. Microsoft Product Terms – Universal License Terms for Online Services
  15. Deprecation of Basic authentication in Exchange Online – Microsoft Learn
  16. Sender Requirements & Recommendations – Yahoo Sender Hub
  17. M3AAWG Sender Best Common Practices, Version 3.0
  18. CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business – Federal Trade Commission
  19. Warmup Network Participation Terms – Warmerly

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