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邮箱预热被允许吗？Google 和 Microsoft 白纸黑字写了什么

两家公司都没有提到预热的规则。这里是确实适用的那些句子，逐字引用并附上链接，以及它们对预热池里的邮箱意味着什么。

更新于 2026年10月5日阅读约 10 分钟

要点速览

Google 和 Microsoft 公开的政策和服务条款都没有点名邮箱预热。适用的是一般性规则，针对欺骗性的自动化操作、规避过滤器和垃圾邮件。
2023 年初，Google 要求使用 Gmail API 的预热工具关闭这项功能，否则将失去 API 访问权限。如今多数工具通过 IMAP 用应用专用密码登录，那条开发者规则并不涵盖这种方式。
关于通过 IMAP 进行的预热，Google 没有公布过任何内容。这既不是禁止，也不是许可。
慢慢提高发送量，设置好 SPF、DKIM 和 DMARC，是 Google 建议的做法。有争议的是自动回复和把邮件移出垃圾邮件夹。
风险由邮箱所有者承担。使用你能收回的访问权限，并读一读工具的条款对责任归属是怎么写的。

Google 和 Microsoft 公开的政策和服务条款，都没有点名提到邮箱预热。现有的规则范围更窄：一条 Google 开发者规则，Google 在 2023 年初用它迫使预热工具停止使用 Gmail API；以及针对欺骗性自动化操作和规避过滤器的一般性账号规则。慢慢提高发送量，是 Google 自己也建议的做法。有争议的是自动产生的互动，而这份风险落在你的邮箱上，不在工具上。

简短回答

以下是截至 2026 年 10 月公开资料所显示的情况。原文和链接见下文。

问题	公开记录怎么说
Google 或 Microsoft 的政策点名提到预热工具了吗？	没有。
Google 对预热工具采取过行动吗？	采取过。2023 年初，它要求使用 Gmail API 的工具关闭预热，否则将失去 API 访问权限。
这条规则涵盖通过 IMAP 用应用专用密码登录的工具吗？	这条规则是为使用 Gmail API 权限的应用写的。关于通过 IMAP 进行的预热，Google 没有公布过任何内容。
账号会因为违反 Google 的政策而被停用吗？	会，政策笼统地这样写了。我们没有找到与预热有关、有记录可查的案例。
Microsoft 对预热说过什么吗？	没有点名提到它的内容。适用的是针对垃圾邮件和“以自动化方式进行不真实的活动”的一般性规则。
缓慢而稳定地增加发送量是允许的吗？	是的。Google 的发件人指南建议这样做。

Google 白纸黑字写了什么

这里涉及好几份 Google 文件。它们约束的对象各不相同，所以很容易混淆。

面向开发者：使用 Gmail API 的应用

Google Workspace API 用户数据和开发者政策（最后更新于 2026 年 9 月 3 日）说，Gmail 权限“不允许用于某些用途”。其清单中有一项：

使用多个账号滥用 Google 政策、绕过 Gmail 账号限制、规避过滤器和垃圾邮件防护，或以其他方式破坏防滥用或安全限制的应用。

这条规则约束的是那些软件通过 Google 登录页面请求访问 Gmail 的公司，而不是直接约束你。Google 在 2023 年援引的就是这条规则。

面向每一个 Gmail 账号

Gmail 计划政策（最后更新于 2025 年 11 月 13 日）适用于账号的持有人。其中有两段与此相关。在“Spam & bulk mail”（垃圾邮件和群发邮件）下：

你不得以误导或欺骗用户的方式自动操作 Gmail 界面，无论是发送、删除还是过滤邮件。

以及在“Circumvention”（规避）下：

不要从事意在绕过我们的政策、破坏对你账号所设限制，或分发已在其他 Google 产品中被移除的内容的行为。

同一页面说明了违规之后可能的后果：Google“可能会审核相关内容并采取行动，包括限制或终止用户对 Google 产品的访问”。Google 的通用服务条款（2026 年 7 月 30 日生效）补充说，你不得滥用服务，例如“发送垃圾信息、进行黑客攻击，或绕过我们的系统或保护措施”。

面向 Google Workspace

使用 Google Workspace 的组织还须同意可接受使用政策（最后修改于 2025 年 10 月 13 日）。客户同意不将服务用于的事项之一：

为寻找限制或漏洞而测试服务或对其进行逆向工程，或规避过滤功能，但协议明确允许的除外

Google 的管理员帮助页面 Gmail 中的垃圾邮件和滥用行为政策（最后更新于 2026 年 10 月 1 日）写明了后果：

如果 Google 发现某个 Gmail 用户违反这些协议，我们保留立即停用该用户的权利。如果问题涉及整个域名，我们保留停用整个账号并拒绝管理员访问所有 Google Workspace 服务的权利。

Google 建议的做法

Google 的电子邮件发件人指南有一节题为“Increase sending volume slowly to avoid delivery problems”（慢慢增加发送量以避免投递问题）。其中写道：

先向互动积极的用户发送少量邮件，然后随着时间慢慢增加发送量。

“互动积极的用户”是指想收到你邮件的人。缓慢递增没有疑问。指南没有涵盖的，是由一批约定互相回复的邮箱所产生的互动。

2023 年发生了什么

在 2022 年之前，许多预热工具通过 Gmail API 连接 Gmail。后来 Google 给其中几家写了信。GMass 在宣布关停的文章中公布了这份通知的截图。我们无法独立核实这封邮件。按公布的内容，它写道：

要保留 Gmail API 的访问权限，你必须在 2023 年 2 月 13 日之前停用邮箱预热功能。如果你无法纠正这些违规行为，你对 Gmail API 的访问权限将被撤销。

这份通知援引了上面引用的开发者规则，用的是当时的措辞。它还附了一条建议：“为确保用户的邮件不被标记为垃圾邮件，我们建议你的用户改为针对 Gmail 设置 SPF、DKIM 和 DMARC 电子邮件标准”。SPF、DKIM 和 DMARC 是 DNS 记录，让收件服务器能够确认邮件确实来自你的域名。

一扇用铁链锁住的港口大门，小邮船在旁边的一座侧栈桥系泊 — 2023 年，有一个入口被关上了：通过 Gmail API 进行的预热。走另一个入口，并不等于获得放行。

有几家公司说明了它们随后的做法。这些声明都出自当时，各家公司如今提供的内容可能已经不同。

时间	公司	它写了什么
2022 年 8 月	lemwarm	“我们改变了预热和送达率服务的运作方式，从 API 切换到了基于 IMAP 的系统”（2023 年 1 月 24 日的文章）
2023 年 1 月 31 日	GMass	关停了预热系统。“Google 直截了当地告诉我们，关掉预热系统，否则就会失去 Gmail API 的访问权限。”（2023 年 2 月 6 日更新的文章）
2023 年 2 月	Saleshandy	“我们最近收到 Google 的通知，称我们的服务违反了他们的服务条款”（2023 年 2 月 14 日更新的文章）
2023 年 6 月 1 日	Growbots	对通过其 Gmail 集成连接的邮箱停用了预热。“Google 把通过 API 连接的预热工具视为违反其条款，并要求公司如果想保留 API 访问权限，就必须停用这类服务。”（帮助文章）

每一份说法描述的都是同一个条件：放弃这项功能，否则失去 API 访问权限。而关于 Google 更大范围意图的每一句话，都出自供应商。GMass 写道，Google 已经“明确表示他们根本不希望有预热存在，并且现在认为这违反了他们的服务条款”。这是 GMass 对它自己与 Google 往来的概括。我们没有找到任何这样表述的 Google 公开文件。

这条规则管得到使用 IMAP 和应用专用密码的工具吗？

如今多数预热工具像邮件客户端那样登录 Gmail：通过 IMAP 和 SMTP，使用你在 Google 账号中创建的应用专用密码。Growbots 在上面链接的帮助文章中描述了这一转变：“其中一些把 Google 身份验证方式从 API 改成了 SMTP/IMAP。”

那条开发者规则是为通过 Google 登录页面请求 Gmail 权限的应用写的。使用 Google 登录的 IMAP 也需要这样的权限。Google 的 IMAP 文档说：“IMAP、POP 和 SMTP 访问的范围是 https://mail.google.com/。”应用专用密码则不需要任何权限。这样一来，Google 没有已注册的应用可以审核，也没有 API 访问权限可以撤销。

这并不意味着它是 Google 认可的途径。无论工具以哪种方式登录，上面引用的账号政策都适用于你的邮箱。而 Google 自己关于应用专用密码的帮助页面开头就是这样一句：

重要提示：不建议使用应用专用密码，而且在大多数情况下没有必要。

截至 2026 年 10 月，我们没有找到 Google 关于通过 IMAP 进行预热的任何声明，也没有找到 Google 对此采取行动的有记录案例。这不是许可。

Microsoft 怎么说

Microsoft 的公开文件同样没有提到预热。适用哪些规则，取决于邮箱的类型。

对于 Outlook.com 和 Hotmail 账号，Microsoft 服务协议（2026 年 7 月 30 日发布，2026 年 9 月 30 日生效）包含一份行为准则。其中一条规则：

不要从事欺诈、虚假或误导性的活动（例如，以虚假借口索要钱财、冒充他人、创建虚假账号、以自动化方式进行不真实的活动、生成或分享故意欺骗的内容、操纵服务以增加播放次数，或影响排名、评分或评论）。

对于 Microsoft 365，Microsoft 产品条款中的可接受使用政策规定，客户不得使用在线服务“发送垃圾邮件或传播恶意软件”，违规“可能导致在线服务被暂停”。

Microsoft 还关闭了 Exchange Online 中 IMAP 的密码登录。它的文档说：“现已在所有租户中停用基本身份验证。”因此，预热工具只能通过 Microsoft 自己的登录方式进入 Microsoft 365 邮箱，而并非每款工具都支持。

Yahoo 的发件人最佳实践没有提到预热工具。行业组织 M3AAWG 在其发件人通用最佳实践中把预热新的发信 IP 地址视为正常做法，但没有谈到预热池工具。

服务商允许与合法是两个问题

服务商的政策是你与该服务商之间合同的一部分。违反它可能让你失去邮箱。法律则是另一回事。例如，美国的 CAN-SPAM 法案规范的是商业信息，FTC 的合规指南把它定义为“主要目的是对商业产品或服务进行商业广告或推广的任何电子邮件”。预热邮件不推销任何东西，发往的也是其所有者报名接收的邮箱。

我们没有找到专门处理预热池的法律或法院判决。这不是法律建议；邮箱预热好之后你发的邮件有它自己的规则，而且各国不同。

Google 或 Microsoft 能看出邮箱在预热池里吗？

两家公司都没有公布过是否在查找预热流量，或者怎样查找。你可能在别处读到的数字，比如账号在若干天后被停用，都没有出处。

可以确定的是由电子邮件的工作方式决定的：每一封预热池邮件、工具的每一次登录、工具从垃圾邮件夹移出的每一封邮件，都经过你的服务商之手。请假定这些活动是看得见的。服务商拿它做什么，并不公开。

如果使用预热工具，把风险控制在小范围

先设置好 SPF、DKIM 和 DMARC。这正是 Google 2023 年的通知建议用来代替预热的做法。
使用你能收回的访问权限。应用专用密码可以随时删除。Google 还写道：“当你更改 Google 账号密码时，我们会撤销你的应用专用密码”。这是 Gmail 应用专用密码无法使用中列出的原因之一。
在 Google Workspace 上，先问管理员。可接受使用政策约束的是整个组织，停用可能波及整个域名。
不要指望预热抵消人们不想要的邮件。Gmail 的政策说：“Gmail 用户将电子邮件标记为垃圾邮件时，你今后发送的邮件被我们的反滥用系统归类为垃圾邮件的可能性也会增加。”
读一读风险由谁承担。有些工具说得很明白。Warmerly 的网络条款（2026 年 9 月 24 日）写道：“你有责任确认让某个邮箱加入是否符合这些条款和政策，加入的风险由你自行承担。”对任何工具都应作同样的假定。
如果你承受不起失去这个邮箱，就手动递增。给会回信的人发真实的邮件，并像发件人指南所说的那样，慢慢提高发送量。

WarmupBay 的立场

WarmupBay 是一款预热池工具，所以本页的问题同样适用于我们。预热池里的邮箱自动互相发送简短的邮件，回复其中一部分，把预热邮件从垃圾邮件夹里取出来，并归入名为“WarmupBay”的文件夹。这正是没有任何服务商认可过的那种自动互动，我们也不作相反的声称。

Gmail 和 Google Workspace 邮箱通过应用专用密码连接，其他服务商通过 IMAP 和 SMTP 连接。WarmupBay 不通过 Gmail API 连接。
发送量很小：起初每天 3 封预热邮件，每天多一封，直到 10 封。在网站上放置徽章后，最多 30 封。
连接时，WarmupBay 会检查你域名的 SPF、DKIM 和 DMARC，并给出一条现成的 DMARC 记录。如果 72 小时后记录仍然缺失，预热会停止。
限制：这项服务是新的（2026 年 10 月起步），每个账号只能连接一个邮箱，Microsoft 365 和 Outlook.com 邮箱目前还无法连接。没有送达率测试，也没有黑名单监测。
它无法保证邮件进入收件箱，也无法保证服务商永远不会提出异议。

如果你的邮箱在 Microsoft，你需要一款支持 Microsoft 登录方式的工具。我们的免费邮箱预热工具对比列出了哪些工具支持 Microsoft 邮箱。如果账号承受不起任何风险，就手动递增。如果预热池适合你，先读一读预热池是怎样运作的，然后免费连接邮箱。首页还回答了另外几个问题。

常见问题

Google 在 2024 年禁止了邮箱预热吗？

我们没有找到这样的公告。2024 年 2 月生效的，是 Google 对所有向 Gmail 发信者的要求，例如 SPF 或 DKIM 身份验证，以及垃圾邮件率低于 0.3%。其中没有提到预热工具。发给使用 Gmail API 的预热供应商的通知，是 2022 年底和 2023 年初的事。

使用预热工具，我的 Google Workspace 账号会被停用吗？

Google 以外的人谁也无法告诉你。Google 的政策允许它因违规而停用某个用户或整个域名，但没有说预热算不算违规，我们也没有找到有记录可查的案例。博客上引用的数字都没有出处。

手动预热邮箱违反规则吗？

不违反。给期待收到你邮件的人写信，并逐步提高发送量，正是 Google 发件人指南所描述的做法。这要多花你一些时间，也没有仪表盘可看，但本页引用的政策里没有任何一条反对这样做。

用免费的 Gmail 地址还是 Google Workspace，有区别吗？

适用的文件不同。免费的 Gmail 账号受 Google 服务条款和 Gmail 计划政策约束。Workspace 邮箱还受你所在组织与 Google 签订的协议约束，包括可接受使用政策，而且工作账号里可能没有创建应用专用密码的选项。Workspace 中的停用可能波及整个域名。

Microsoft 365 邮箱可以用预热工具吗？

只能用支持 Microsoft 自有登录方式的工具，因为 Exchange Online 已经关闭了 IMAP 的密码登录。Microsoft 的条款没有提到预热。WarmupBay 目前还无法连接 Microsoft 365 或 Outlook.com 邮箱。

邮箱预热过了，冷邮件就合规了吗？

不是。预热关系到的是服务商怎样评判发信方。它丝毫不改变有关商业邮件的法律，也不改变身份验证、低垃圾邮件率等对发信方的要求。