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Gmail 앱 비밀번호: 옵션이 보이지 않는 이유와 되찾는 방법

Google은 2단계 인증이 켜져 있을 때만 앱 비밀번호를 제공하며, 일부 계정에는 아예 제공하지 않습니다. 내 계정이 어느 경우인지 알아내는 방법과 바꿔야 할 것을 2026년 10월 Google 도움말 페이지와 대조해 정리했습니다.

2026년 10월 5일 업데이트읽는 데 9분

핵심 요약

앱 비밀번호는 2단계 인증이 켜져 있는 Google 계정에만 있습니다.
myaccount.google.com/apppasswords를 직접 여세요. Google 도움말은 더 이상 메뉴를 거쳐 가는 경로를 설명하지 않습니다.
Google Workspace에서는 관리자가 사용자에게 2단계 인증을 허용해야 하고, 보안 키를 유일한 방법으로 강제해서는 안 됩니다.
2026년에도 Google Workspace에서 앱 비밀번호는 작동합니다. 2025년 봄에 끝난 것은 일반 계정 비밀번호로 하는 로그인입니다.
고급 보호에 등록된 계정은 앱 비밀번호를 전혀 사용할 수 없습니다.

Google 계정에서 앱 비밀번호 페이지가 열리지 않는다면 다음 네 가지 중 하나에 해당합니다. 2단계 인증이 꺼져 있거나, 두 번째 단계가 보안 키뿐이거나, 계정이 관리자가 이를 허용하지 않은 조직에 속해 있거나, 계정이 고급 보호에 등록되어 있습니다. 앞의 두 가지는 몇 분이면 직접 바꿀 수 있습니다. 세 번째는 Google Workspace 관리자가 필요한데, 작은 회사에서는 그 관리자가 나 자신인 경우가 많습니다. 네 번째는 고급 보호를 해제하지 않고는 바꿀 수 없습니다.

아래의 메뉴 이름과 인용문은 2026년 10월 5일에 Google 도움말 페이지와 대조해 확인했습니다. Google은 이 메뉴들의 이름을 이따금 바꾸므로, 표시된 이름보다 직접 링크를 더 믿으세요.

옵션이 없을 때 보이는 화면

Google의 도움말 페이지 앱 비밀번호로 로그인은 더 이상 계정 메뉴를 거쳐 가는 경로를 설명하지 않습니다. myaccount.google.com/apppasswords라는 링크 하나만 제시하고, 다시 로그인해야 할 수 있다고 말합니다. 그러니 보안 설정에서 항목을 찾지 말고 그 주소를 직접 여세요.

계정이 자격을 갖추지 못하면 페이지가 열리지 않습니다. 이 문제를 겪은 사람들은 “The setting you are looking for is not available for your account”(찾고 있는 설정을 이 계정에서는 사용할 수 없습니다)라는 짧은 안내가 나온다고 전합니다. 2020년의 이 공개 버그 보고가 한 예입니다. Google 도움말은 이 안내 문구를 인용하지 않습니다. 이유만 나열합니다.

2단계 인증을 설정했는데도 앱 비밀번호를 추가하는 옵션을 찾을 수 없다면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

Google 계정에 2단계 인증이 보안 키용으로만 설정되어 있습니다.

직장, 학교 또는 기타 조직 계정에 로그인되어 있습니다.

Google 계정에 고급 보호가 설정되어 있습니다.

그 목록 한 줄 위에서 같은 페이지는 세 가지 모두에 앞서는 조건을 밝힙니다. “앱 비밀번호를 만들려면 Google 계정에 2단계 인증이 필요합니다.” 그래서 경우는 네 가지가 됩니다. 도움말 페이지는 거기서 멈추고, 어느 경우에 대해서도 어떻게 해야 하는지는 말하지 않습니다.

내 경우 찾기

경우	알아보는 방법	누가 바꿀 수 있나	할 일
2단계 인증이 꺼져 있음	Google 계정의 “How you sign in to Google”(Google에 로그인하는 방법) 아래에 “Turn on 2-Step Verification”(2단계 인증 사용)이 표시됨	나	켠 다음 앱 비밀번호 링크를 다시 엽니다
보안 키가 유일한 두 번째 단계임	2단계 인증이 켜져 있고, 설정된 방법이 하드웨어 키뿐임	나	키 외에 다른 두 번째 단계를 추가합니다
직장, 학교 또는 조직 계정	내 도메인이나 고용주 도메인의 주소로 Google에 로그인함	Google Workspace 관리자	사용자에게 2단계 인증을 허용하고, 보안 키로만 제한하지 않습니다
고급 보호	계정을 Google의 고급 보호 프로그램에 등록했음	등록되어 있는 동안에는 아무도 없음	Google로 로그인하는 방식의 도구를 쓰거나 다른 메일함을 씁니다

시작하기 전에 배제할 것이 하나 있습니다. 같은 브라우저에 Google 계정 여러 개가 로그인되어 있다면 페이지가 어느 계정을 보여 주고 있는지 확인하세요. 연결하려는 메일함은 업무용인데 개인 계정으로 링크를 시험해 보기 쉽습니다.

경우 1: 2단계 인증이 꺼져 있음

2단계 인증은 Google이 비밀번호 다음에 휴대전화를 탭하는 것 같은 두 번째 증명을 요구한다는 뜻입니다. 앱 비밀번호는 이 기능이 켜져 있는 계정에만 있습니다. 2026년 10월 기준 Google의 절차는 다음과 같습니다.

Google 계정을 엽니다.
Security & sign-in(보안 및 로그인)으로 이동합니다.
“How you sign in to Google”(Google에 로그인하는 방법) 아래에서 Turn on 2-Step Verification(2단계 인증 사용)을 선택합니다.
화면의 안내를 따릅니다. Google은 두 번째 단계로 휴대전화에 표시되는 메시지를 권장합니다. 인증 앱이나 문자 메시지로 받는 코드도 인정됩니다.
myaccount.google.com/apppasswords를 다시 엽니다.

이 절차는 Google의 2단계 인증 사용 설정 페이지에서 가져왔습니다. 같은 페이지는 직장이나 학교를 통해 사용하는 계정에서는 “이 단계가 작동하지 않을 수 있다”고 경고합니다. 그런 상황이라면 경우 3으로 가세요.

경우 2: 보안 키가 유일한 두 번째 단계임

보안 키는 로그인을 확인할 때 꽂거나 갖다 대는 작은 USB 또는 NFC 기기입니다. 이것이 계정의 유일한 두 번째 단계라면 Google은 앱 비밀번호를 제공하지 않습니다. 이유는 앱 비밀번호가 하는 일에 있습니다. 앱 비밀번호는 프로그램이 비밀번호만으로 들어오게 해 주는데, 키만 쓰는 설정은 바로 그것을 막으려고 존재합니다.

Google은 이 이유는 밝히지만 해결책은 밝히지 않습니다. 다만 “보안 키용으로만 설정”이라는 표현이 해결책 하나를 가리킵니다. 키 옆에 휴대전화 메시지나 인증 앱 같은 두 번째 방법을 추가한 다음 앱 비밀번호 링크를 다시 여세요. 키는 그대로 두세요. 방법을 바꾸는 것이 아니라 하나 더하는 것입니다.

경우 3: Google Workspace 계정

Google의 목록은 “직장, 학교 또는 기타 조직 계정에 로그인되어 있는” 경우 앱 비밀번호가 없을 수 있다고 말합니다. 이 문장은 잘못 읽기 쉽습니다. 조직 계정에는 앱 비밀번호가 있을 수 없다는 말이 아닙니다. 조직의 관리자가 결정한다는 말입니다.

부두의 닫힌 나무 문 옆에서 황동 열쇠 꾸러미를 들고 있는 항만장 갈매기 — Google Workspace에서는 열쇠를 관리자가 가지고 있습니다.

2026년에도 Google Workspace에서 앱 비밀번호가 작동하나요?

네. 일부 가이드는 Google이 2025년 봄에 Workspace에서 앱 비밀번호를 없앴다고 말합니다. 그때 Google이 끝낸 것은 일반 계정 비밀번호로 하는 로그인이며, Google은 이를 “보안 수준이 낮은 앱”이라고 부릅니다. 관리자 도움말의 보안 수준이 낮은 앱에서 OAuth로 전환에 그렇게 적혀 있습니다.

더 이상 액세스에 비밀번호를 사용하지 않습니다(앱 비밀번호는 예외).

그 변경의 날짜에 대해서는 Google의 페이지들이 서로 일치하지 않습니다. 이 페이지는 2025년 3월 14일이라고 합니다. POP 및 IMAP 액세스에 관한 관리자 페이지는 2025년 5월 1일이라고 합니다. 둘 다 앱 비밀번호가 아니라 일반 비밀번호의 종료를 설명합니다. 세 번째 관리자 페이지인 2단계 인증이 기존 앱에서 작동하는 방식은 앱 비밀번호를 “권장하지 않는다”고 하면서, 같은 단락에서 “사용자가 앱 비밀번호로 로그인해 기존 앱을 사용할 수도 있다”고 확인합니다. 그리고 smtp.gmail.com을 통해 기기나 앱에서 메일을 보내는 방법에 대한 Google의 현재 안내는 관리자에게 전체 Google Workspace 주소와 “앱 비밀번호”를 입력하라고 합니다.

관리자가 설정해야 하는 것

사용자가 앱 비밀번호를 쓸 수 있는지를 결정하는 설정은 Google 관리 콘솔의 한 페이지에 있습니다. Google은 이를 2단계 인증 배포에서 설명합니다. 최고 관리자로 로그인해야 합니다.

관리 콘솔에서 Menu → Security → Authentication → 2-step verification(메뉴 → 보안 → 인증 → 2단계 인증)으로 이동합니다.
일부 사용자에 대해서만 설정을 바꾸려면 옆에서 해당 조직 단위를 선택합니다.
Allow users to turn on 2-Step Verification(사용자가 2단계 인증을 사용하도록 허용) 체크박스를 선택합니다.
Enforcement(시행)를 확인합니다. 꺼져 있으면 사용자는 아무 방법이나 고를 수 있고 다른 것은 바꿀 필요가 없습니다.
시행이 켜져 있으면 Methods(방법)를 확인합니다. “Any”(모두)와 “Any except verification codes via text, phone call”(문자 메시지나 전화 통화로 받는 인증 코드를 제외한 모두)에서는 앱 비밀번호를 계속 쓸 수 있습니다. “Only security key”(보안 키만)에서는 쓸 수 없습니다.
저장합니다.

다섯 번째 단계가 흔히 놓치는 부분입니다. Google의 관리자 도움말은 이를 명확히 밝힙니다.

보안 키를 강제하면 앱 비밀번호가 사용 중지됩니다. 사용자에게 2단계 인증에 보안 키를 사용하도록 요구하면서 동시에 앱 비밀번호로 기존 앱에 로그인하도록 허용할 수는 없습니다.

같은 문서에 따르면 “Only security key”는 패스키가 추가된 뒤로 패스키도 포함합니다. 따라서 이를 강제하는 조직은 해당 사용자가 둘 중 무엇을 쓰든 앱 비밀번호를 꺼 놓은 것입니다.

관리자가 저장하고 나면 사용자는 경우 1처럼 2단계 인증을 켜고 앱 비밀번호 링크를 엽니다.

내가 관리자가 아니라면

Google Workspace를 관리하는 사람에게 전화 통화 없이도 바로 처리할 수 있는 내용을 보내세요.

Google 관리 콘솔에서 제 계정(name@example.com)에 대해
이 페이지를 확인해 주실 수 있을까요?

Menu → Security → Authentication → 2-step verification

1. "Allow users to turn on 2-Step Verification"이 선택되어 있어야 합니다.
2. Enforcement가 켜져 있다면 "Methods"가 "Only security key"가
   아니어야 합니다.

제 메일함을 IMAP과 SMTP로 메일 도구에 연결하려면
앱 비밀번호가 필요합니다.

조직이 일부러 보안 키를 강제하고 있다는 답이 온다면, 그것은 설정 오류가 아니라 보안상의 결정입니다. 그 계정에서 앱 비밀번호는 계속 꺼져 있게 됩니다.

경우 4: 고급 보호

고급 보호 프로그램은 Google의 가장 엄격한 계정 설정입니다. 로그인할 때 패스키나 보안 키를 요구하고, 어떤 외부 앱이 내 데이터에 접근할 수 있는지를 제한합니다. 앱 비밀번호도 쓸 수 없게 합니다. “Can I still use app passwords?”(앱 비밀번호를 계속 사용할 수 있나요?)라는 질문에 Google의 프로그램 안내 페이지는 이렇게 답합니다.

아니요. 2단계 인증 대신 앱 비밀번호를 사용하는 앱은 고급 보호 사용자에게 차단됩니다. 고급 보호에 등록하면 현재 있는 앱 비밀번호가 모두 취소됩니다.

이를 우회하는 설정은 없습니다. Google로 로그인하는 방식이고 Google의 인증을 받은 도구는 그런 계정에서도 쓸 수 있습니다. 앱 비밀번호를 요구하는 도구는 쓸 수 없으며, WarmupBay도 여기에 해당합니다.

페이지가 열리면: 앱 비밀번호 만들기

앱 비밀번호는 Google이 프로그램 하나를 위해 생성하는 16자의 별도 비밀번호입니다. 프로그램은 일반 비밀번호 대신 이것을 사용하므로, 일반 비밀번호를 넘겨줄 일이 없습니다.

myaccount.google.com/apppasswords를 엽니다. Google이 다시 로그인하라고 할 수 있습니다.
나중에 무엇에 쓴 것인지 알 수 있도록 도구 이름 같은 이름을 붙입니다.
비밀번호를 만들고 16자를 바로 복사합니다. Google 도움말은 모든 앱 비밀번호를 “한 번만 확인할 수 있다”고 말합니다.
계정의 전체 이메일 주소와 함께 도구에 붙여 넣습니다.

빈 종이 꼬리표가 묶인 작은 황동 열쇠가 나무 책상 위 봉인된 편지 옆에 놓여 있다 — 도구마다 열쇠 하나, 무엇을 여는지 적은 꼬리표와 함께.

16자를 잃어버리면 되찾을 방법이 없습니다. 새 앱 비밀번호를 만들고 이전 것은 삭제하세요.

앱 비밀번호가 허용하는 것과 회수하는 방법

Google은 이 절충에 대해 솔직합니다. 도움말 페이지는 앱 비밀번호가 “권장되지 않으며 대부분의 경우 필요하지 않다”는 경고로 시작하고, 관리자 도움말은 그 이유를 밝힙니다. “앱 비밀번호는 2단계 인증을 우회합니다.” 16자를 가진 사람은 누구든 두 번째 단계 없이 IMAP과 SMTP로 메일함에 접근할 수 있습니다. 세 가지 습관으로 그 위험을 작게 유지할 수 있습니다.

도구마다 앱 비밀번호 하나. 하나를 여러 곳에 쓰지 말고, 각각 해당 도구의 이름을 붙이세요.
도구를 그만 쓰면 삭제하세요. 앱 비밀번호 페이지에서 해당 항목을 찾아 삭제합니다. Google의 표현으로는, 취소하고 나면 “앱이 다시는 Google 계정에 액세스할 수 없습니다”.
메일함을 맡겨도 될 만큼 믿는 도구에만 주세요. 앱 비밀번호는 특정 폴더나 특정 종류의 메시지로 범위가 제한되지 않습니다.

워밍업 도구가 그 액세스로 무엇을 하는지는 이메일 워밍업 풀의 작동 방식에서 설명합니다. Google이 그런 도구를 허용하는지는 이메일 워밍업은 허용되나요?에서 다룹니다.

메일함의 정박 자리: WarmupBay에 연결하기

WarmupBay는 무료 이메일 워밍업 서비스입니다. 연결된 메일함들이 하루에 짧은 이메일 몇 통을 서로 보내고, 그중 일부에 답장하며, 스팸함에 들어간 워밍업 이메일을 “WarmupBay”라는 폴더로 옮깁니다. Gmail과 Google Workspace 메일함은 앱 비밀번호로 연결하며, 이 가이드가 있는 이유가 그것입니다. 다른 제공업체는 메일 프로그램에 입력하는 것과 같은 정보를 사용해 IMAP과 SMTP로 연결합니다.

한계 두 가지를 분명히 말씀드립니다. Microsoft 365와 Outlook.com 메일함은 아직 연결할 수 없습니다. 그리고 경우 4나 보안 키가 강제된 경우처럼 앱 비밀번호를 쓸 수 없는 Google 계정도 연결할 수 없습니다. 입력할 앱 비밀번호가 없기 때문입니다.

계정이 경우 1, 2, 3에 해당한다면 나머지는 간단합니다. 무료 계정을 만들고 주소와 앱 비밀번호를 입력하면, WarmupBay가 도메인의 SPF, DKIM, DMARC 레코드를 점검합니다. 어떤 메일이 정말 내가 보낸 것인지 수신 서버에 알려 주는 DNS 항목 세 가지입니다. 워밍업은 하루 3통으로 시작해 무료 한도인 10통까지 매일 한 통씩 늘어납니다. 나머지는 기능 목록에 있습니다.

방금 만든 앱 비밀번호를 Google이 거부한다면 원인이 다릅니다. Gmail 앱 비밀번호가 작동하지 않을 때에서 다룹니다.

자주 묻는 질문

내 도메인으로 Gmail을 씁니다. 개인 계정인가요, Google Workspace 계정인가요?

내 도메인의 주소로 Google에 로그인한다면 사용자가 나 혼자뿐이어도 Google Workspace 계정입니다. 이 경우 보통 내가 최고 관리자이기도 하므로 관리 콘솔에서 설정을 직접 바꿀 수 있습니다. @gmail.com 주소로 로그인하고 도메인 주소는 보내는 주소로만 쓴다면 개인 계정이며, 경우 1, 2, 4가 해당됩니다.

Google 비밀번호를 바꾸면 앱 비밀번호는 어떻게 되나요?

Google이 모두 취소합니다. 도움말 페이지는 계정을 보호하기 위한 조치라고 설명합니다. 앱 비밀번호를 쓰던 모든 도구는 새 앱 비밀번호를 만들어 입력할 때까지 작동을 멈춥니다.

도구를 연결하기 전에 Gmail에서 IMAP을 켜야 하나요?

개인 Gmail 계정에서는 그럴 필요가 없습니다. Google은 2025년 1월에 IMAP 스위치를 없앴고 IMAP은 항상 켜져 있습니다. Google Workspace에서는 관리자가 관리 콘솔에서 IMAP을 사용할 수 있게 할지, 특정 메일 프로그램으로 제한할지를 정합니다.

Outlook.com과 Microsoft 365에도 같은 방식으로 작동하는 앱 비밀번호가 있나요?

아니요. Microsoft는 2024년 9월 16일부터 Outlook.com 메일함에 OAuth라고도 하는 최신 인증을 요구하고 있으며, Exchange Online에서는 IMAP과 POP의 비밀번호 로그인을 없앴습니다. Microsoft 문서는 이 때문에 앱 비밀번호도 사용할 수 없다고 말합니다. WarmupBay는 아직 Microsoft 메일함을 연결할 수 없습니다.

2단계 인증을 켜면 로그인할 때마다 휴대전화로 확인해야 하나요?

꼭 그렇지는 않습니다. Google에서는 비밀번호와 두 번째 단계로 로그인하거나, 두 번째 단계가 필요 없는 패스키로 로그인할 수 있습니다. Google Workspace에서는 관리자가 사용자에게 기기를 신뢰할 수 있는 기기로 표시하도록 허용할 수도 있으며, 그러면 그 기기에서는 두 번째 단계를 다시 묻지 않습니다.